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日常沟通三大坑

日常沟通三大坑

作者: 罗先金_4adc | 来源:发表于2020-02-21 20:11 被阅读0次

日常沟通三大坑

一、否认感受。儿子:“我考试考了第三名,好开心。”老妈:“才考了第三名有什么好开心的。”女儿:“爸爸,我的小乌龟早上死了。”老爸:“别难过,宝贝儿。”(否认感受,冷安慰)“别哭,不就是一只乌龟吗?我再给你买一个。”女儿继续哭。老爸生气了,“无理取闹。”——沟通第一原则,看见感受。

二、批判性语言(贴标签)你这个人就是斧头蛇尾。你就是拖拖拉拉!我看你将来一无是处。你没有一点时间观念VS我生气是因为我准时到了而你却没有。

三、说教

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