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出行跨界零售的思考

出行跨界零售的思考

作者: 一张紫菜 | 来源:发表于2018-10-21 23:25 被阅读0次

    如今互联网圈内各行业跨界已经不是新鲜事,之前对于出行领域有兴趣,就以滴滴为例展开一些思考。

    有了Uber Eats是成功的先例,所以滴滴外卖似乎并不是心血来潮。对滴滴而言,更重要的是能让用户在系统内享受一站式服务,构建起消费一体化新场景。

    有业内人士直言,滴滴做外卖早在大家意料之中,因为滴滴既不缺活跃用户,也不缺现金储备,进入外卖行业是迟早的事,只是美团打车的出现加速了这一过程。

    而且如果滴滴真的下定决心砸钱送外卖,争夺的不仅仅是餐饮的场景和入口,可能还有新零售催生的下一个风口——即时配送

    据市场调研机构数据显示,2017年中国外卖市场交易规模突破2000亿大关,但市场增速正在放缓,外卖平台也在不断延展业务边界,其中前景最明确的一个方向就是新零售

    如果滴滴要继续拓展外卖市场的话,那么它的目标可能不只是餐饮,还包括了即时配送这个蓝海市场。

    既然滴滴要送外卖,就要面临着现实的问题。外卖业务需要三个核心能力:流量资源、商户资源和配送团队。目前来说,滴滴手上只有流量资源,那么摆在眼前的问题就是配送团队来自哪里?商户来自于哪里?

    配送方面,饿了么有蜂鸟和点我达,美团也有自己的配送团队,但滴滴没有。让滴滴司机送外卖这个可能性不大,一般外卖的下单时间基本上也可能是下班的高峰期。

    商户方面,滴滴没有自己的外卖平台,没有商户资源。如何来获取商家资源,吸引用户与其他外卖平台进行竞争呢?可能前期只有通过降低抽佣以及各种补贴来吸引商户。

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