一、中国网民科普需求搜索行为研究概述
(一)研究目的
当今世界,以数字化、网络化、智能化为标志的信息技术革命日新月异,互联网日益成为创新驱动发展的先导力量,深刻改变着人们的生产生活,有力推动着社会发展,对国际政治、经济、文化、社会等领域发展产生深刻影响。截至2017年12月,我国网民规模达7.72亿,普及率达到55.8%。互联网发展带来信息的爆炸式增长,以及传播表达方式的多样性,使科学传播变得无比高效、方便快捷和充满乐趣,云计算、数据挖掘等现代信息技术的应用,使泛在、精准、交互式的科普服务成为现实。
通过搜索方式直接获取科普信息或获取科普信息的解决方案,是越来越多网民的主动选择和主要选择。截至2017年12月,通过百度搜索的日均请求达到70亿次。因此,通过网民科普需求搜索行为的大数据挖掘,可以准确地了解网民科普需求的实时动态、精准刻画有科普需求的网民的独有特征,为科普信息化建设的宏观决策、科普的精准推送服务提供科学依据。
为准确掌握我国网民科普需求搜索在“搜什么”、“谁在搜”、“用什么搜”等情况,中国科协科普部、中国科普研究所、百度数据研究中心共同开展了中国网民科普需求搜索行为研究,从2015年起定期发布《中国网民科普需求搜索行为报告》。
(二)研究对象和内容
研究对象:使用百度搜索的中国网民
研究内容:侧重于了解中国网民的科普搜索行为特点、科普主题搜索份额、科普搜索人群的年龄、地域性别等结构特征,并对不同终端上的搜索行为进行分析,以期了解中国网民的科普需求状况。
(三)研究方法
以网民搜索行为来反映其科普需求的方法主要基于以下思路:定义一般性的科普内容域和细分体系,匹配特定搜索内容,基于搜索特定内容的百度指数来表征相关科普需求的热度。
报告研究的实施步骤为:
1. 根据2011年后出现的科普热点研究提出8个科普主题,参考专家意见根据科普主题提出种子词,调取百度数据对种子词进行计算衍生,得到衍生词库,即网民搜索词词库,作为科普需求热度的计算基础。
2. 由百度去掉与科普无关的衍生词后,各领域专家对衍生词进行进一步的科学取舍和归并,在此基础上建立并逐步完善一般性的科普内容域和细分体系。
3. 基于衍生词库和百度积累的历年搜索数据,利用百度的技术开发实力,进行数据的统计和筛选、开发数据分析平台。
4. 对数据分析平台的结果进行分析解读,形成报告。
(四)术语释义
1.科普搜索指数
科普搜索指数是以百度网页搜索次数为基础,科学分析并计算关键词搜索频次的加权和,反映特定内容在百度上被搜索的热度。为保留科普需求的层次结构,报告使用了中国科协科普部、中国科普研究所、百度数据研究中心合作搭建科普专业版指数平台提供的相关数据。
2.百度资讯指数
百度资讯指数基于百度智能分发和推荐内容数据(被动行为数据),综合了网民的阅读、评论、转发、点赞等信息凭据(主动行为数据),能够全面反映信息推送网络中的网民信息回应行为特征。
3.目标群体指数
目标群体指数(TGI)定义为:特定网民群体中某项科普搜索所占比例/全体网民中该项搜索所占比例,能够反映出特定网民群体相对于全体网民的在科普搜索方面的倾向性。例如20岁以下群体对“大飞机”的科普搜索TGI-为:100 × (科普搜索指数<20,大飞机/20岁以下网民规模)/(科普搜索指数全体,大飞机/全体网民规模)。
二、中国网民科普需求搜索行为特征
(一)2017年移动端科普搜索指数大幅上扬带动中国网民整体科普搜索指数上升
2017 年中国网民科普搜索指数为74.31 亿,较2016 年增长51.68%,中国网民科普搜索指数大幅增长。从搜索终端来看,移动端科普搜索指数(55.72 亿)是PC 端(18.59 亿)的3 倍,与2016 年相比,移动端科普搜索指数增长65.34%。
(二)“天眼”、“慧眼”、天舟一号等系列热点频发使航空航天科普主题搜索指数跃居第三
2017 年中国网民关注的科普主题搜索指数排名前三为:健康与医疗、信息科技和航空航天。健康与医疗在八个主题的搜索中占比为63.16%,位居第一;信息科技相关的搜索占比为11.05%,位居第二;航空航天相关的搜索占比为6.00%,
(三)健康与医疗成为2017年科普搜索指数增长引擎
2017 年科普主题搜索指数增长排名依次是健康与医疗、航空航天、前沿技术、食品安全、气候与环境、能源利用、应急避险和信息科技。与2016 年数据对比得出:健康与医疗、航空航天、前沿技术和食品安全主题搜索指数增长排名上升;气候与环境、能源利用和信息科技主题搜索指数增长由正增长( 分别为23.57%、26.04% 和43.53%) 转为负增长(分别为-0.59%、-1.29% 和-7.28%)。
(四)在各省科普搜索指数排名中,山东再次跻身三甲,湖北再次跃进前十
2017年科普搜索指数排名前十的省(直辖市)是:广东、江苏、山东、浙江、河南、四川、河北、北京、湖北、上海。
与2016年数据对比得出:河南排名上升了两位,山东、浙江和河北排名上升了一位;广东和江苏排名保持不变;上海排名下降了一位,北京排名下降了两位,四川排名下降了三位;湖北取代福建位居第九。
三、中国网民科普群体搜索行为特征[1]
(一)网民科普搜索行为持续向移动端倾斜
2017 年全年,来自移动端网民的科普搜索份额高达75.06%,比2016年上升6个百分点。北京、上海、浙江等发达地区的PC端搜索份额显著高于全国平均;甘肃、青海、宁夏等欠发达地区的移动端搜索份额显著高于全国平均。
(二)广东网民的科普搜索份额最高,北京网民的科普搜索意愿最强
2017年全年,广东网民的科普搜索份额最高,占全国的12.0%;北京网民的科普搜索意愿最强,搜索TGI高达268。北京、上海、浙江等10地网民的科普搜索意愿高于全国平均,其余21地网民的科普搜索意愿低于全国平均;陕西、海南、重庆等地网民的科普搜索意愿排名显著高于搜索指数排名;青海、新疆、西藏等地的科普搜索份额及意愿均明显低于全国平均。
(三)网民科普搜索关注点显现地域特色
从全国范围来看,北方地区网民关注心血管类疾病,南方地区网民关注传染类疾病;东南、西南地区网民关注台风、地震等自然灾害,西北地区网民关注环境和消防安全;相对于其他省份,北京、上海、天津、陕西、四川等地网民对空气质量特别关注。
四、中国网民科普群体的社会属性
(一)按职业划分,中国网民科普群体在教育行业最为集中
中国网民科普群体从事最多的前三项职业是教育、IT通信电子和医药卫生。科普群体中教育业者占比最高,达13.0%;其次是IT通信电子,占比为9.8%。医药卫生业者在科普群体中的占比为7.71%,明显高于在全体网民中的占比(7.33%)。
(二)资讯、医疗健康和教育培训是中国网民科普群体的前三大兴趣领域
根据中国网民科普群体的网络信息行为划分其主要兴趣领域,资讯、医疗健康和教育培训位居前三,群体占比均超过10%。具体到教育培训,IT科目、K12课程和基础教育科目是科普群体最感兴趣的三大细分领域。
五、重大科学工程——中国“天眼”传播分析
近年来,随着我国基础科学研究力度加大,天宫、蛟龙、天眼、悟空、墨子、大飞机等一系列重大科技成果相继问世。2017年10月,建于贵州南部喀斯特洼地的中国“天眼”(500米单口径球面射电望远镜,FAST)在中国深空探测领域做出突破性发现,在大量媒体报道和网民关注驱动下,成为第四季度最受瞩目的科学事件。
(一)科学事件:中国“天眼”首次发现脉冲星吸引网民高度关注
2017年10月,FAST首次发现2颗新脉冲星,这是中国射电望远镜首次发现脉冲星。12月,FAST再次发现3颗脉冲星并获得国际同行确认。科普搜索数据显示:10月至12月期间,“天眼”FAST的网民科普搜索指数两次于10月11日和15日达到峰值,指数累计为35.9万。
(二)媒体传播:“脉冲星”报道引爆科普舆情,“暗物质”经二次传播蹿红
百度资讯指数 [3] 显示,“脉冲星”率先于10月11日经媒体报道进入公众视野,一周后(17日)到达峰值,带动“中子星”成为科普舆情焦点;随后“天眼”于12月再次发现脉冲星,“射电望远镜”的概念在二次传播中逐渐普及,科技报道和科普作品屡次提及的“暗物质”迅速蹿红,表明网民对“天眼”工程背后的科学认知更加深入。
(三)受众细分:FAST“吸粉”女性和中年网民群体
数据显示,“天眼”更受女性和中年网民青睐。女性网民的关注份额为32.4%,比其对科普总体(八大科普主题整体)高出2.5个百分点;30-39岁和40-49岁网民对FAST的关注份额为38.0%和10.9%,比其对科普总体高出4.5和3.8个百分点。
(四)地缘效应:大科学工程触发周边网民科普热情
从全国各省的关注份额来看,贵州以及周边的云南、广西、湖北、重庆等地网民对“天眼”的关注明显高于其对科普总体的关注,表明中国网民对“天眼”这类大科学工程的关注受到地缘因素影响。
六、中国网民科普搜索热点事件年度盘点[4]
1.首艘国产航母下水
4月26日,我国第二艘航空母舰也是我国首艘自行研制的航母正式下水,出坞下水是航空母舰建设的重大节点之一,标志着我国自主设计建造航空母舰取得重大阶段性成果,吸引了中国网民的目光。
2. 发现双中子星并合引力波
10月16日22点,美国国家科学基金会召开新闻发布会,宣布激光干涉引力波天文台(LIGO)和室女座引力波天文台(Virgo)于8月17日首次发现双中子星并合引力波事件,国际引力波电磁对应体观测联盟发现该引力波事件的电磁对应体。同时我国第一颗空间X射线天文卫星——慧眼HXMT望远镜(简称“慧眼”望远镜)对此次引力波事件发生进行了成功监测,为全面理解该引力波事件和引力波闪的物理机制做出了重要贡献。
3. 天舟一号货运飞船成功发射
4月20日,我国第一艘货运飞船天舟一号在海南文昌发射中心发射升空,并与在轨运行的天宫二号空间实验室开展了一系列任务,成功验证了空间站货物补给、推进剂在轨补加、自主快速交会对接等关键技术。天舟一号飞行任务取得圆满成功,标志着中国载人航天工程“第二步”胜利完成,成为中国网民讨论的热点话题。
4. 可燃冰试采成功
5月18日,我国南海全球首次试开采可燃冰成功,这是我国首次、也是世界首次成功实现泥质粉砂型天然气水合物安全可控开采,因此成为中国网民关注的热点事件。
5. 福寿螺食品安全事件
8月2日,一篇帖子在网上盛传,事件主人痛诉了自己在2月份去大理游玩吃到福寿螺导致自己几个月来治疗无效后流产的事情;之后有网友微博爆料,称在成都宽窄巷买到味道不对的“田螺”,相关部门随即介入调查,后经水产专家鉴定,这份“田螺”实则为福寿螺,引发了中国网民对此事件搜索指数的急剧飙升。
6. 光量子计算机诞生
5月3日,中国科学院在上海举行新闻发布会,并公布世界上第一台超越早期经典计算机的光量子计算机诞生。这标志着我国的量子计算机研究领域已迈入世界一流水平行列,因此成为中国网民搜索的焦点。
7. 中国人工智能大会成功召开
7 月22至 23 日,第三届中国人工智能大会(CCAI 2017)在杭州国际会议中心召开,这是中国人工智能界级别最高、最权威的学术盛会,因此受到网民的较大关注。
8. 科学家使用500 米单口径球面射电望远镜发现脉冲星
10月10日,中科院国家天文台发布消息,宣布科学家们使用位于贵州的FAST(500 米单口径球面射电望远镜)发现了2颗新的脉冲星,这是中国人第一次使用自己的望远镜找到新的脉冲星,因此引起中国网民的关注。
9. 悟空暗物质卫星新发现
11月27日,中国科学院在北京举行新闻发布会,宣布悟空暗物质卫星取得重大成果,“悟空”卫星获得世界上最精确高能电子宇宙线能谱,成为中国网民关注的热点之一。
10. 首颗X射线天文卫星“慧眼”发射升空
6月15日 ,我国在酒泉卫星发射中心采用长征四号乙运载火箭,成功发射首颗X射线空间天文卫星“慧眼”。这填补我国空间X射线探测卫星的空白,实现我国在空间高能天体物理领域由地面观测向天地联合观测的跨越,也成为中国网民关注的热点事件。
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