今天阅读完《销售心理学》后,突然有种豁然开朗的感觉。总觉得假如之前我早点阅读这类书籍,早点知道这种与人相处和沟通的知识后,我就不会走错很多弯路,有种相见恨晚的感觉。
在以前的日子里,我很少跟人沟通,能不沟通就不去沟通,因为我怕说错话。
在这段时间里,因为要在线上销售我的舞蹈课程的原因,我逼着要学习销售这方面的技巧。
因为以前我是坐办公室的,那有什么需要用口才去吃饭的,直到几天我才学会到。
在书我学习到以下,这些知识:
一、让我学习到跟人沟通时,知道那些话能讲,那些话不能讲,同时怎样去速销成一件商品。
二、学习到不能为了速成一件商品去夸大商品的功能,要学会实是求事。
因为每一件商品都有它不是完美之处,都有它好的和不好的。
三、不能为了卖出商品,而强行买卖,导致失去客人。
四、做人要有诚信,要守时,要懂得适时低头,站在客人的角度去想问题。
五、学会讲笑话,不同的场合,讲不同的笑话。学会调动气氛,学习迅速拉近与客人的距离。
六、深入了解自己的商品,用客户听得懂的语言去介绍自己的产品。
七、推销自己的产品时,要了解清楚客户需要是什么。
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