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01
在未来,唯一确定的是不确定性。
对于企业来说,这也意味着在未来几十年间,企业必将经历前所未有的挑战。
相对稳定的年代过去了,在这样不确定的时代,组织必须转变模式,需要建立的,是一种可以持续进行自我调整的组织,就如人体的自适应系统那样。
这是企业的唯一选择,也是企业在残酷竞争中生存的唯一出路。
在一家企业中,创新者往往会被排斥,因为其天性是不断持反对观点。
他们是企业的异类。
一旦昨天的“异类”最后成为今天的“规矩人”,创新就会停滞。
帕克·海曼在《黑客伦理与信息时代精神》中说,“信息经济中最重要的生产资源是创造力,如果总在匆忙中,或者总是按照常规做法,是无法创造出有趣的东西的。”
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02
此话何解?
从远古时期开始,人类就通过作用于大自然供给的物品来生产财富了。
自然界赐予人们的礼物,包括石头、木材、金属,还有风力、太阳的热量等等。
人类开始狩猎、农耕、饲养家畜。
但是,在这个阶段,人们所做的都只是对自然物品的移动。
就像蚂蚁搬树枝、燕子垒巢、蜜蜂采蜜一样,这些活动严格意义上讲并不能算作创造,而仅仅是重新整理。
这样的活动,叫做生产。
从人类能力层级上看,这是勤奋。
随着人类文明的进步和物质的丰富,脑力劳动变得越来越重要。
随着每一项机器的发明,很多生产性工作逐渐从依靠人力转为依靠机器。
人们越来越依靠智力和技能来控制和引导自然的力量。
由此,创造出现了。
创造是伴随着知识和智力活动出现的。
几乎没有一项工作是不需要脑力的,体力活动被机器替代之后,人类运用脑力来掌握、控制和操作机器。
同样是生产活动,人在其中发挥的作用转变了。
发展到信息时代,这一特点就犹为明显。
因此帕克海曼的前半句,是源于当前脑力劳动相对于体力劳动的重要性。
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03
后半句又该如何解释呢?
如果你仔细思考人类区别于其他生物种群的特质的话,你会发现,适应力和创造力被列在前几位。
我们每天都会从自己或周围人群身上看到人类的创造力。
写博客的人、用新配方做试验的人、对汽车进行改装的人……
作为人类,我们具有惊人的适应能力和创造能力。
如果把人类的能力按照层级形式进行排列的话,这些能力将创造未来的成功。
最基础的能力是服从,它是按照既定方向执行和遵守规则的能力。
服从是基础。
然后是勤奋。
责任感、按部就班、尽职尽责,组织有序。
然后是知识与智力。
天资聪颖、乐于学习、勤于思考。
但这还不够。
再上一层级的能力,是主动性和进取心,是积极进取的态度。
主动寻求挑战、寻找方法、增加附加值。
再高一层级的能力,就是创造力。
创造力源于好奇心。
最高层级就是激情。
激情和创造力以及主动性都是相关联的。
现代组织讲求效率,管理原则与流程形成了纪律、精准、经济、理性和秩序,然而却抹杀了艺术、反抗、创意、勇敢与锐气。
从某种程度上,是剥夺了人类的适应性和创造力。
一直以来,人是被作为生产要素之一而存在的。
有一个不一定准确的数字:全球接近85%的人们在工作中没有尽他们所能。
如果接近真实,这是一种极大的人力资源浪费。
帕克海曼的后半句话,就是指效率和规范对人类能力中最高层级的激情、创造力、主动性的扼杀。
这就导致了:人们每天上班,但许多人只是在梦游。
如今,人们该醒了。
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