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《后浪》的“一厢情愿”式营销是否站错了位?

《后浪》的“一厢情愿”式营销是否站错了位?

作者: 创行合一 | 来源:发表于2020-05-13 13:03 被阅读0次

    每年的5月4日是我国的青年节,源于1919年“五四”青年运动

    今年的5.4也是一个不同寻常的节日,

    因为一部演讲视频《后浪》在网络上掀起一阵舆论狂潮

    2020年5月3日,bilibili献给新一代的青年宣言片《后浪》在央视一套播出,并登陆《新闻联播》前黄金时段。

    视频中一句句让人热血沸腾的辞藻在代表着“前浪”的国家一级演员何冰慷慨激昂的演讲之下感动了无数人。

    “你们有幸遇见这样的时代,但时代更有幸遇见这样的你们。”何冰坚定又深情地声音极具感染力,让不少人听的热泪盈眶。

    随后,这段演讲在朋友圈刷屏,有网友赞其为“少年中国说现代版”。而那句“心中有火,眼里有光”更是成了年轻人的代名词。

    不过,该片也引发大量争议。有许多网友批评《后浪》“打鸡血煽情”、“过于小资”、“无法代表大多数青年生活状态”、“没有体现五四精神”。总之,“后浪”一时成为热词,两股潮水碰撞,互联网上浪花激荡。

    其实在我看来这段视频想要想传递的是一种面对未来开放、积极、正面的力量,让公众重新认知大多数年轻人,同时也唤醒公众的共鸣。碎片化的时代,我们容易被一些刺耳的声音所吸引,因为一些现象去否定整个人群,忘记去关注和赞许大多数相对沉默和正面的人。通过赞许和鼓励,年轻人里面正向、积极的心态会被激发出来,通过这样的方式希望能激起年轻人的斗志和热情。

    当然对于这段视频主流媒体给予很高的评价,很多年轻人甚至是中年群众看了也是倍受鼓舞。但是《后浪》某种程度上的确体现出小资气质和消费主义的弊病,《后浪》中那些光鲜的青年形象也并未涵盖所有年轻群体,那些尚在为生活苦苦挣扎的年轻人被排除在外,那些与“前浪”的期待不一致的青年们似乎也消失在视频中。

    在我看来在视频演讲中所描述的青年人的形象其实与现在年轻人的形象和生存状况完全不符合的,这也是导致大量青年观者发出批评或者激烈的言辞来评论这个事件。

    它错在视频的制作者单纯的站在自己的位置或者自己想要表达的角度来制作这样的内容和视频,没有根本上了解这一群体的生存现状和心里需求,因此引来大家不满。这就是站位的问题,是一种“一厢情愿”的营销手段。

    从这个角度来讲,旅游营销也得注意这样的问题,因为无论是产品的打造还是宣传营销,我们面向的最终是消费者是游客,是他们在为我们的产品、服务买单,因此在项目运营过程中我们核心的视角和站位点必须是研究游客的喜好和旅游需求,不能一厢情愿的在那以为游客需要什么我们就做什么。

    1、做好优质内容,关注用户体验

    旅游营销具有社会导向性,突出的是企业和产品的社会属性,要更多地关注人的精神享受。真正的营销是无处不在和无时不在的,也就是“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境”。要突出游客在传播中的特殊价值、体验传达、消费评价等内容。

    社会化营销是从产品为王时代到渠道为王时代,再到顾客为王时代的营销过程。当前,消费者离信息最近,消费者掌握了营销的主导权,所以消费者导向性是具有领导力的品牌最显著的特点。

    2、智慧旅游下的数据引领

    随着新媒体技术及互联网的快速发展,旅游产品和旅游营销的迭代速度也在加快。基于互联网和新媒体的旅游新业态和智慧旅游项目正促使旅游体验不断升级。当前,要想在新环境下取得旅游营销胜利,需要做好智慧旅游时代到来的准备。

    旅游行业的核心是引导客户对旅游目的地的选择,提升客户对旅游的体验。整个社会化营销过程里面,智能化互动贯穿了社会化营销的整个过程,而这些过程目前大多数可以实现数据化管控,大数据已成为品牌高效运营的核心。

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