在新零售概念层出不穷的当下，是什么让这家瑞典家居品牌熬过了二十年的电子商务浪潮却依然保持着一枝独秀的生命力，具有七十多年历史的世界第一大家具零售品牌宜家（IKEA），到底具有多少零售品牌值得学习的秘密？今天，以来为大家多维度揭秘宜家成功背后的元素。
是品牌，更是一种生活方式，他是最早期内容营销的实践者
不知从什么时候开始，吃麦当劳的快餐，喝星巴克的咖啡，买宜家的家具，已经成为了当下年轻白领的一种生活方式。相对于传统家居行业的高冷范儿，宜家贩卖生活方式的理念在经营中表现的淋漓尽致。
宜家的内容营销最主要是产品介绍和目录《家居指南》，该目录不仅是宜家展示价值观和生活方式的窗口，还是这个品牌重要的营销工具。据悉，宜家每年70%的营销预算都花在这本《家居指南》上面。
在信息泛滥成海的当下，宜家自己的广告目录为何还有如此巨大的传播力？这首先得益于该目录本身是一本杂志而非纯广告，这也给当下很多品牌的内容营销者一个很好的借鉴，是否太急于变现而让消费者感觉不到你内容的价值走向？是当下很多内容营销效果不好的品牌面临的一个共同的问题。宜家家居目录中讲的就是宜家提倡的生活方式和宜家的企业文化理念，即是一种瑞典式的中产阶级“美好生活”。而对于这种美好生活方式的追求却不仅仅局限于瑞典，而是全球。这也是宜家目录至今在全球一直备受欢迎的原因。
独特而民主的购物体验，比新零售早了多少年？
电商网站购物在某些方面变得更加便利和高效，但是在很多领域面前，没有什么比零距离体验的方式更能打动人们的购买欲望。
宜家门店最大的特点，就是它所有的策略都在围绕一个点再运转--那就是带给顾客心动的体验，这也是新零售不停在讲的“场景式消费”，随意可座的沙发，随处可躺的软床，整个购物卖场好像进了一个无比巨大的样板间，给你提供海量的家居布局灵感和产品体验，从消费者进入宜家的那一刻，就被这种美妙的体验所吸引了。
低价格的先驱者，它将成本控制做到了极致。
低价格是宜家理想，商业理念和概念的基石。所有的宜家产品背后基本的思想都是低价格，美观实用，人人所有。
低价格思想贯穿产品设计始终.宜家的研发体制非常独特，能够把低成本和高效率结为一体。
宜家的设计理念是“同样的产品，更低的设计成本”，因而设计师在设计过程中竞争焦点常常集中在是否少用一个螺钉或者能否更经济地利用一根铁棍上。
宜家还发明了“模块式”家具设计方法（宜家的家具都是拆分的组装货，产品分成不同模块，分块设计。不同的模块可根据成本在不同的地区生产；同时，有些模块在不同家具也可通用），这样不仅设计的成本得以降低，而且产品的总成本也能得到降低。
相比于国内互联网巨头天天高喊的去中间化来降低成本，宜家的成本控制在于不断的产品创新。
宜家不断采用新材料，新技术来提高产品的性能并降低价格。
20世纪60年代，刨花板是一种低成本、耐磨且易于处理的材料，对宜家而言自然很合适。设计师 Ake Fribryter在1969年设计了PRIVAT沙发。这种沙发的底座采用刨花板，并用白色漆进行处理，褐色印花厚棉布由纺织品设计师Sven Fribryter设计。明快的直线条、实用的功能以及无人能比的低价格使得这种沙发在当时大获成功。
为了降低成本与OEM厂商密切合作，与OEM厂商的通力合作，表现2个方面：一是在产品设计过程中；二是在产品生产过程中。在产品设计过程中，宜家采用的是将“设计师搬进工厂”的方法，工厂掌握核心的生产能力，设计师掌握当下用户需求和潮流方向，两者的结合大大提高了产品研发的成功率，降低了试错成本。在产品生产过程中，设计师首先想到的是该产品的销售价格，然后在此基础上设计师将从设计样式，设计结构上入手，最后设计师要同能够提供该价格体系的生产商一起协同工作，共同完成选料，打样，定型直到包装整个工艺流程。
同时，标准化的物流运输，也为宜家进一步降低了物流成本。
宜家把全球近20家配送中心和中央仓库集中于交通要道和集散重镇，以方便与各门店的物流联系。从门店提供的实时销售记录开始，反馈到产品中心，再到OEM厂商，物流公司，仓储中心，整个物流链的运转在技术的支持下极其顺畅。
良好的人流动线设计，用场景“迷”住客户
良好的人流动线设计能引导和方便消费者购物，验厂消费者的停留时间，激发消费者的购买欲，快速提高项目营业额和人气。对于逛过宜家的人来说，印象最深刻的或许不是琳琅满目，新鲜而趣味的各色商品，而是“迷宫式”的动线设计，随处可见和能够激发人们购买欲望的消费提示和促销手法。几乎令消费者无法错过任何一个角落
宜家这种独特的店面路线设计和购物指引，让顾客看完了所有商品，虽然中途避免不了有种走迷宫的感觉，但顾客找到东西的快乐被“延迟”了，最后买到东西时的快感会是原本“购物计划”的好几倍。因此走出迷宫的你，或许愿意下次再来被“迷路”，对于宜家来讲，高达60%的购买品本不在你原本想买的清单之内，而你却选购了，这就是宜家独特的场景魔力。
创造生活延伸体验，一个被卖家居耽误的“美食店”
如果说新零售就是餐饮+某个空间业态，那么宜家应该是最早用餐厅来做“引流”的公司，甚至宜家的颤音单独拆分出来也是能在中国餐饮圈排名前列的连锁品牌。
这样通过餐饮再吸引用户粘合在生态体系拉长用户生命周期的手法，可以说是一招高明的经营手段，一方面用户本身在这么大空间体内逛累了，就是天然需要消费餐饮最好的时候。
数据化经营，宜家比大数据早了一个时代
调研是宜家扩张计划的心脏。研究中心负责人Mikael Ydholm表示，“当我们走得越远，我们就越需要去理解、学习和适应当地的文化。”对他来说，重要的不是研究不同文化的差别，而是不同文化的交叉。
宜家获取数据的方式更多依托于线下的调研
宜家在全世界8个城市开展了一项调研，考察了8292名居民的早晨习惯。从起床到出门平均用时最短的是上海（56分钟），而最长的是孟买（2小时24分钟）。孟买人也是“回笼觉之王”，超过58%的受访者至少会按掉闹钟一次。16%的纽约及斯德哥尔摩的居民会在盥洗室工作，排名榜首。无论是哪个城市，女性总是比男性在早晨选衣服的时候多花时间，这种选择对她们来说是个充满压力的过程。
景体验，贩卖内容，数据化管理，成本创新这些听起来都很熟悉的词汇。在宜家的生意经里运用的淋漓尽致，可以看出，任何品牌的成功都不仅仅是“一招鲜”那么简单，而是背后拥有一套立体，独特的商业逻辑和实践。
以来说：发现品牌背后的价值。
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