宜家为什么能占领中国大部分家居市场？

宜家为什么能占领中国大部分家居市场？

提到家居品牌，很多人第一个想到的就是宜家。作为全球最大的家具家居用品企业，曾经的宜家一直保持线下的销售模式。最近，宜家也走上了线上销售的电商之路。随着人们生活水平的提高和房地产业的持续发展，家居零售业越来越受到重视，然而成功分了这杯羹的企业并不多。宜家在家居零售上的成功，既因为它的高性价比，同时也跟它采用的商业模式有关。

宜家采用的是全自助采购模式，重点就在人本服务而不在产品本身——于商家而言就是以人为本的关注消费者的需求，也给了消费者极大地消费自由。这种模式带来的成功销售案例，也体现在无印良品、名创优品、优衣库等这些品牌上。当大家走进宜家卖场，会发现在身边的不是卖场员工，而是跟大家一样穿梭在样板间里的消费者。宜家门店里弯弯绕绕的路，帮大家规定好了前行的路线，每一件商品都摆放得整整齐齐，当大家走累了，遇到沙发座椅刚好也能坐下休息。

每一件商品就放在它既定的路线上，有需要的可以自己拿，如果想要大件的家具，只需要在付款之前去自提区提取就好。而且，自提区离付款处通常都比较近，消费者不用拿着沉重的家具走太长的路。这种商业模式，就像在逛书店一样，有需要的就自己拿。而且，宜家家居的用料环保健康、性价比高、设计也有自己的特色，大件的家具简约大气、小件的饰品精致迷人，而且都很实用。能让每一个身处其中的人既赞叹它的规划布局，也能很容易的就能找到自己所需要的东西。

而精致的样板间设计，就是它的高明之处了。这种设计为消费者提供“生活指导”，引导其逐渐更换自己的生活方式。让消费者买了沙发之后，还会想要继续去买沙发套，抱枕，毯子等等。这种购物经历，相信大部分去过宜家家居的消费者都体会过。

但是，自助采购模式既有好处也有坏处。如果想要进行“速战速决”的购物模式，大家大概是不会踏进去慢慢挑选的，这就成了宜家门店的短板。所以说，线上电商成了它的一条出路。不过，线上电商也加大了它的风险，因为对比的力度加大了，消费者并不只是能逛宜家的线上商城，也能去其他家居品牌的线上商场参考。还好，宜家因为多年的线下卖场模式，帮它积累了很多不错的口碑。

从宜家开展的线上销售模式可以看出，在当前的市场形势下，从销售战略来讲，传统企业向电商转型之路已经是不可避免的了。而其他的家居零售商要想一起分一分这块蛋糕，就要向宜家家居学习。一是学它的价格，定位准确；二是学它的设计，要有自己的特点；三是学它的产品传达，能帮消费者选择生活方式；四是要创新，才能有发展进步的空间。

和传统家居零售业的销售方式不一样，宜家采用集中采购模式，由位于瑞典的总部统一设计、统一定价，集中在一个供应商处大批量生产，再出货供应全球各地的商店。这样的模式，即保证了自身的品牌设计，而且在设计规划的同时精准定位消费群体，从消费者的角度考虑，也积累了人气。宜家的自助模式、样板间模式、集中采购模式，是它能占据大部分中国市场，乃至占有全球一定份额的保障。中国的家居零售企业，需要学习参考其优秀、先进的商业模式，才能有所发展，在家具家居市场上站住脚跟。

现在，只有多关注客户自身的需要，从人本角度出发，思考消费者需要什么，才能占据市场。宜家以消费者的居家需求为出发点，产品设计始终和提高人们的生活质量联系在一起，为大多数人创造更加美好的日常生活，一直在为了广大客户提供物美价廉的产品和优质的服务。“不断降低成本从而降低价格”，是宜家商业哲学中最重要的组成部分之一，而扩大到在全球范围内寻找优质材料并出口到全世界各个地方的商业模式，也使宜家在经济全球化的浪潮中立下了根本，成为家居零售业的龙头老大。