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投诉“风波”(一)

投诉“风波”(一)

作者: 青青林蒙 | 来源:发表于2022-11-19 16:54 被阅读0次

    不知道大家有没有遇到这样的情况,现在的时代很不错,有什么问题都可以找得到相应的地方反映。

    小欣:小爱,最近怎么样,工作还顺利吗?

    小爱:哎,一般,最近发生了个事,让我有些诧异。

    小欣:什么事呢?说来听听。

    小爱:事情是这样的,有一天,我们正在上班时,客人不怎么多,突然有个戴眼镜的胖大叔和两个女学生进店来了,一进来那个胖大叔就说,你们的管事的是谁,老板是谁,过来一下。

    小欣:怎么了,这是摊上事了?

    小爱:我们也不知道咋回事,刚好老板娘在店里,就过去了,问是怎么回事?

    胖大叔指着老板娘对两女学生说:来,你们有什么情况就跟她反映一下。

    老板娘:同学,有什么意见都可以跟我们提,我们有什么做得不到位的地方你们都可以给我们提出来的。

    女同学一:你给她说嘛。

    女同学二:是这样的,我昨天在你们这买了个手抓饼,加了个蛋,但是你们的工作人员在把蛋打在操作台上时,蛋液粘在她手上了,我以为她会洗下手再继续做饼,谁知她好像没有看到一样直接继续做饼。

    女同学一:你看这怎么吃嘛。

    老板娘:谢谢你给我们提出意见,以后我们会继续规范操作方式,你们有什么意见也可以随时跟我们提,我们及时改正,也能更好的为你们服务。

    女同学一:你们的鸡腿有些小,面筋太贵了,我们那才一根才你们一半的价钱。

    胖大叔:你们那是哪?

    女同学一:我们老家呀!

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