总感叹时间过的很快，不知不觉有2022年还有80多天就是结束了。
盘点2022年已逝的岁月，没有什么可贺的成绩，勉强活力。后疫情时代，不确定越来越多。423世界读书日活动努力中还有些收获，而现在是双十一促高峰，每天的活跃人数仅仅几十位。电话不断轰炸，也没什么收获，每个几十个VIP会员……。
这是怎么了，不是10倍增长，而10倍的下降。这样的怎么能有出路，思变，创新，改变。服务深度用户，陪伴中温度加持，见证成长的变化。因为我们做读书，是文化类的产品，没有一针见效的成效，更多是慢慢渗入的改变与觉知。让行为意识发生改变，让思维模式升级观世界。
面对业绩的压力，自己清楚的知道，不能回避，怎样迎难而上，怎样创变是关键？约B端客，电话中对为难的沟通坦诚讲需求。我们能做什么，你有什么问题，我们可以帮你解决？能达到怎样的效果？怎样落地？需要哪些配合？有哪里指标可监督？……
SMART原则（明确具体的Speciflc 可衡量的Measurable 可达到的Attainable 相关的Relevant 有时限的Time-Table)。任何规划与服务目标都需要有这个原则来监督，这样跟进才能更能落地。无论服务客户还是自己的规划都需要以这个原则为标准，步步层层深扎，目标才能一点点接近。
工作规划忧虑落地，有了标准更能清楚目标达成率。正如《孙子兵法》中讲到的“计”，就是算这件事的可控率是多少，怎样达到？自己有怎样的实力？做到有根有据，有条有理。
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