问题看上去挺复杂，但是原因却隐藏在问题背后。
想解决问题，只盯着问题是不够的，需要绕到问题的后方，找出问题产生的原因。
这样去分析之后，我们可能就会发现，复杂的问题背后，其实原因很简单。消除了出现问题的原因，问题也就不存在了。
有人称爱因斯坦曾说过这么一句话，“所有困难的问题答案都在另一个层次，只有当你的认知提升后，才能解决低层级的问题。”
在《用一年时间重生》一书中，作者娜里跑表达了类似的观点：“同一个层面的问题，不可能在同一个层面解决，只有在高于它的层面才能解决。”
但是，并不是所有的人都具有这种认识。就像堂吉诃德看到风车在转，就怒气冲冲地骑马上前去，用自己的长矛与风车搏斗，他甚至连风车的边都近不了，就被风车的叶片给甩跑了。
我们现实中有很多这种情况，发现问题之后，看上去很重视，看上去要与问题做殊死搏斗，甚至也让人看着是使出了浑身解数，但是他只是用长矛试图去搅动风车的叶片而已，他的所谓努力，所谓对问题的解决措施，只能是扬汤止沸，甚至会火上浇油，让问题变得更加复杂，更加难以解决。
前面说的都是客观情况，都是从事物发展的规律角度去说的。如果问题的解决再加上主观原因，是不是更复杂了？
有人说，去解决问题的人，恰恰是制造问题的人。这些制造问题的人，怎么会真心解决问题？
况且，表面上这些人装模作样地去解决问题，实际上呢，他们在解决问题的时候，有没有去掩盖问题产生的根本原因？有没有去模糊问题的实质？有没有想增加问题的复杂性？有没有试图去获得与制造问题一样获取的利益？
所以，在这种模式里，问题的出现是必然的是正常的，问题迟迟解决不了是必然的正常的，没有问题很多人就不需要了，没有问题有些事情就不好主张了，没有问题怎么行？
所以，期望问题能在原来层面上解决是不现实的。
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