优秀的企业不一定要有成文的制度支撑，但成文的制度约束与规范一定可以让企业走的更远。
ISO体系越严格，企业越规范，成长速度越快，这个是被很多企业印证过的，但更多的中小企业受条件的制约或种种因素，还是依旧沉迷于买证，走过场，编文件的惯例中，以至于现在将体系这个词和编造画上了等号。
当然，也有执行非常不错的企业，他们享受着标准化和制度化的红利，企业正在蓬勃增长。
但在中国真正执行ISO体系并严格落实的企业有多少，这个比例有多大，相信大家都有一本自己的账。
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上世纪八十年代，刚刚在电台广播中恢复了商业广告，最初听到耳熟能详的是“实行三包，代办发运”，到了九十年代听到最多的则是“该厂通过ISO玖零零零质量体系认证”。
在那个外贸大发展的年代，国货要出口，商品要质检，连工厂也要经过认证，老外才放心。所以，有体系认证，不仅是外贸敲门砖，也是质量的保证，内销产品可放心采购。
十几年前，很多企业一遇到生产计划问题，一遇到生产混乱的问题，就会想到一个简单的方法，什么方法？规范它，把它流程化、标准化、规范化，那时候企业的人特别热衷流程化、标准化、规范化这些词，大家天天使用这样的词。
企业下单没规矩，业务部门没规矩，生产部门没规矩，怎么办？用ISO。事情该怎么做，ISO流程文件交待得清清楚楚。企业按ISO文件走，绝对没问题。
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当时ISO在全中国很流行。深圳有一家顾问公司，专门给各企业搞ISO文件，顾问一度达到1000多人。中国最早做ISO的企业是中山的小霸王公司，他们做一套ISO花了1000万。而现在做一个ISO也许几万就能搞定，相差了近千倍。
ISO流程文件很好，很标准化，它分一级文件、二级文件、三级文件，有各种表单，也到了工具层面。但现在好多企业不谈流程化、标准化、规范化这些概念了。很多企业搞了ISO，但生产还是乱象丛生，企业的实际问题仍没得到解决。
ISO为什么没有用？不是ISO本身没有用，而是因为人的问题。ISO文件定出来了，大家也讨论通过了，但有几个人能按照流程文件走？他不按流程走，还给你找很多理由：不可能做到，这样走走不动……讨论时他不反对，一旦执行起来就不理睬你，最后ISO流程文件形同虚设。
究其原因，还是因为西方只认程序不认人，而中国只认人不认程序。我们中国人不按常规出牌，不按常规出牌是我们的企业文化，所以不守规矩也就成了我们习以为常的东西。
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中国改革开放30年，中国企业，尤其是珠三角的中小型制造企业基本上以加工制造为主，在国际有影响力的自主品牌较少，大部分产品在市场竞争中以价格取胜，因为产品单价低，这就要求工厂运作的低成本。
相应劳动力成本、材料成本、运作成本也要低。因为什么都要低成本，所以什么事都不能弄得太复杂，一个人加加班能做完的事，绝不能安排两个人做。流程表单要简单有效，能减就减，不能减就省。
但ISO不能这么简单，该有的文件要有，该有的表单也必须要有，一般来说至少有七八十个表单，二十几个程序文件。这么多大而全的程序文件、表单，很多中国人很不习惯，感觉没这个必要，我们还没达到这个水平，我们昨天不按程序做不也是没有问题吗，所以这些程序文件最终成了企业的摆设。
我们不能说中国的老板没有管理意识、没有质量意识，如果这样那就大错特错了。中国的老板很有管理意识，如果真得全部按ISO要求走，中国这些中小企业很难生存，因为成本太高。现在的中小企业很实在，有问题的地方用简单有效的制度管住，没问题的地方就不能浪费太大的成本耗在那。
ISO有点大而全，面面俱到，中小企业老板感到太复杂,总感到他们工厂达不到这个水平，所以导致目前中国ISO成为一种摆设，欺骗客户的装饰品。
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那么中国的ISO出路在哪里?
一要本土化：不能大而全，程序文件、表单不能太复杂，要求不能太高，要求太高只有做假。
二要接地气，流程文件要接合实际，流程文件撰写前要到现场进行充分的调研，做到说写做一致，杜绝文件、执行两张皮。
三要改习性：中国工厂农民工为主，文化低，要把这些人训练成有素质的产业工人，就要有很好的氛围，培训，稽查，考核。
四要加大稽查：通过稽核、考核，奖励等行动，提高执行的习惯。
五是要调动基层员工的能动性，发掘基层员工的潜能，不能让这些人边缘化。
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当然，随着科技的发展，还用传统的方式来管理ISO确实显得有些不合时宜，而且成本消耗极大，因此在信息化时代我们应该借助科技的力量来帮助企业更好的将ISO落实下去。
在推行ISO体系的过程中相信不少企业都会遇到以下困扰：
· 体系建设、运行及维护投入大
· 购买及维护管理信息化系统成本高
· 业务流程管控不到位，绩效提升难
· 体系多，文件多，交叉多，标准化困难
· 文件的发放体制混乱，有效文件难获取
· 文件内容、格式、版本管控失效
· 业务流程与体系标准要求结合不紧密
· 线下业务流程固化、效率低、优化困难
· 多体系不兼容导致流程重复，运行困难
· 应对外审时一问三不知
· 临时补充外审资料工作量大
· 纸质文件和单据录入效率低
· 体系贯标靠咨询，运行效果不佳
· 体系管理与业务流程严重脱节
· 体系运行工作独角戏现象普遍
……
针对上述情况，艾思欧经过将近1年的研发、设计、测试，并结合30+家各行业代表企业的调研分析数据，开发出了具有体系文件管理、文控系统、快速贯标、快速导入、体系融合、组织架构管理、在线office、表单编辑器、流程编辑器、流程中心、内部评审、管理评审、外部评审、证书管理、OA控制模块、印控中心、会议管理、培训管理、法律法规库、不符合项库、合规型审核、二方审核、计划管理、专业领域深度定制场景应用等众多功能的体系解决方案。
平台基于SaaS平台的特点，企业可以自行管理各自管理体系，并将表单编辑、流程编辑（大型OA系统一般不开放该功能）及其他类似功能开发给各企业，全面满足企业组织架构变化、人事变化及企业扩张发展需求。
企业可利用IMS系统提供的技术、服务、专长，大大降低企业的ISO、GB、RB系列管理体系拥有总成本，成本节省幅度达20％到45％。
从体系管理方面来看：
艾思欧IMS作为业内首个管理体系信息化通用解决方案，可以全面解决企业在体系日常管理中的核心痛点，满足体系升级、融合、审核以及组织架构、流程或企业发展等变化导致的调整，可灵活联动进行处理。
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企业无需再配备IT方面的专业技术人员，同时又能得到最新的体系信息化技术应用，全面满足企业对信息管理的需求。
从投资方面来看：
企业只需以相对低廉的“年费”方式进行投资，不用一次性投资到位，无需占用过多的营运资金，也能在一定程度上缓解企业资金不足带来的压力。
从维护管理方面来看：
企业采用租用的方式来进行体系管理，不需要专门的IT及运维，极大的减少了企业人力、财力的压力。
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