文/程彦暄
“五一”小长假刚结束，一则关于宜昌某房产销售公司员工的视频被不少宜昌网民所关注。身着制服的女员工掌掴6名男同事、数十名员工围成一圈在地上学狗爬的画面让观者唏嘘不已。这些视频是真是假？是团队内的惩罚还是另有其因？5月3日，三峡晚报对其进行了调查。
说某个人有“受虐”倾向，尚可信，然而一群人要求“受虐”，可能只有“鬼才信”。企业拥有独特的内部文化，是好事儿，但若其“独特”需要建立在暴力、侮辱等基础上，那这样的文化只能称之为“暴政”，这样的管理者只能用“暴虐”来形容。
员工的成绩一方面取决于其个人综合能力，另一方面则源自企业的管理制度是否科学、合理、有效。对于成绩不达标的员工，完全可以按照管理制度或合同约定做出相应处置，而非经理乱用私刑打骂侮辱。
俗话说：“打人不打脸，骂人不揭短”，更何况学狗爬这种侮辱人格的行为。是可忍孰不可忍，此视频一经上网便引得骂声一片便是最好的回应。至今犹记得李白那句“天子呼来不上船，自称臣是酒中仙”，身为员工也许做不到此等洒脱，但亦不能忍受合法权益被肆意践踏，人格尊严被肆意侮辱。
走在路上，我们常会看到理发店经理带队喊口号、跳操、跑步，以此来鼓舞士气，激发斗志；进入一些服装店，同样会看到和听到员工们每成交一单后的集体激励行为及语言，以此让所有人深受鼓舞，坚信自己也能销售成功。用专业术语讲，此为成功的“鱼”式管理，通俗而言，便是把枯燥、单调、平凡的工作变得更有趣，让每个人都能在此快乐的去全心投入工作，进而将简单工作出色完成。
显然，宜昌这家房产销售公司没有做到让员工高效工作。企业追求好成绩、高利润无可厚非，但前提是其管理经营依法合规、科学合理，掌掴员工、强制学狗爬，看似有点“恨铁不成钢”“望员工成龙成凤”，实则是一种非人性化、违法违规、有悖道德的失败管理、黑暗文化。
企业用人，扬长避短方能事半功倍，对于每一名员工，都应做到择其长处而善用，避其短处而他补。此外，“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全”，任何团队及个人，其业绩难免有所起伏，此为常态，切不可一味求高，唯有在接受的基础上，加以科学、合理、精准的管理，方能让员工更好工作，做出更佳业绩，进而促进企业持续、健康发展。
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