在宜家的体验

今天去了宜家购物，我体会到宜家才是线上线下o2o模式做的最好的品牌；这里如果深度观察宜家，能找到很多线上线下融合的地方，比如宜家的商场做的更像是家庭聚会的地方，里头的食物很让人难忘；宜家的商场里的展品就是为了顾客体验的，打造的并不仅仅是商品的触达，更深层次是品牌的触达。宜家的商场都并不在绝对意义上的市中心，所以可以把面积做的很大，而且和仓储结合在一起，商场就是仓储；宜家的购物体验营造的很清爽，人们是有沟通交流的需要的，在今天的时代，生活在线上的我们应该是更加渴望线下才是，宜家就提供了这样的一个场合，尤其是带着小朋友，小朋友在宜家总能得到舒服的感受。

再说说宜家的APP，宜家的APP做的很有味道，使用体感很清爽，就像和宜家的商场一样，都是干干净净，有点小清新和小高冷的感觉，这样的品位做的恰到好处，营造了一种来源于生活，高于生活的体感。

最后再说说宜家的发展，我觉着一家卖家具的公司对供应链的管理一定是它的核心，而家具品类在目前绝大多数地方做不到快消的属性，给人营造的购物冲动动力不足；后面宜家的发展随着城市化的进展应该会有进一步的突破，但是这个生意太容易见顶和可预测，所以在资本市场上应该是巴菲特喜欢的那一类公司，能持续稳定的贡献现金流。