电子医保凭证

昨天上午，京主任传达书记和院长的指示，说我院医保电子凭证使用率不高，被点名约谈。领导要求我经常下去督查。

走在路上，正好碰上医保部陈主任，于是详细问了她，她发了一些资料给我。

上午，我先来到收费室，发现窗口排队的人比较多，不适合过多要求，人们也不配合。

下午，我来到自助机旁，跟两位导诊人员了解了电子医保凭证的事情。她们也说，普及难度有点大。我在边上守了一个多小时，她们也是极力推荐激活电子凭证。不过，有几个情况：

一是老人，没有智能手机，操作不了，

二是，子女代开药，因未绑定，无法获取老人的电子凭证，

三是，市民不愿意激活，生怕他的钱会丢失一样，或者，做个核酸检测不愿意用医保结算，

四是，如果有支付宝，好像容易点，如果用“湘医保”微信小程序好像又复杂一点，必需先激活，如果在窗口排队要求激活不现实。

总之，如果靠医院来提升使用率，目前还是有相当难度。

我跟许院长提了一个建议：在人多的珍室派专人，提醒激活医保电子凭证。他说，没人，我就说，我先去试试。