不作为，温文尔雅有何用？

最近网购又发生了点儿不愉快。

实际上就住房面积和阳台大小，家里绿植已经饱和了。可有天手痒，居然又从一家店里淘了一盆文竹和红掌。前者养过，死了；后者但见别家养得妖娆，不曾拥有。

拍得匆忙，未考察店铺信用及评价情况。

到了了仍未收到，办了退货。

不作为，温文尔雅有何用？

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从十月十二号拍下，到十八日晚十一点退款成功，近七天，也就是一周。

期间一直无物流。很好奇，反复催过，客流回答的都彬彬有礼，让我再耐心等等，说不定稍晚会看到物流动态的，就这样我等了七天。

第四天的时候我有些不耐烦了，我就大致问了Ta三个问题:没有货吗？还是货没起土？还是当地物流有问题？得到的依然是有礼貌的回答。

不作为，温文尔雅有何用？

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在等待的过程当中，我在想我们现在生活在一个物流非常迅捷的这样好的一个时代，我淘宝十几年从来都没有遇到过这种情况:对方不发货也没有物流信息，然后反复地劝你等待再等待。过去侄女在某多上买绿植（玛格丽特）的时候也遇到过这种情形，等她想起来她买过绿植这件事情的时候，结果是拼单成功，她没有收到货，也没有退款。也就是十几块钱的事情，她就算了。避免出现这种因为长时间拖拉然后形成的遗忘，我决定申请主动退款。

十点钟申请退款的，11点多退款成功，即便是这样，在申请退款之后依然收到了客服人员（这一次是换了一个）礼貌的回答。

不作为，温文尔雅有何用？

不得不说店里面的客服不止一人，这礼仪方面的培训应该算是到位了。可是不作为，要这温文尔雅有什么用呢？

浪费精力！