这两天事情都非常多，手里急需要处理的事情也非常多，一忙上头，昨天的简书就忘记了写，所以今天连续分享两篇出来，如果真有有心做好V商的人潜下心来看完我这300多篇，虽然每一篇都写的非常点到即止，都很浅显，但是却包含了做好V商的方方面面，把自己觉得欠缺的点记下来，然后试着搞明白这方面的问题，那么也算是我的努力没有白费。下面跟大家说的是关于创新的话题。
创新，好的点子都不是来自于自己拍脑袋，而是跟客户聊天。我每次都会跟很多微友聊天，举些例子，微友互动说我们哪些地方做得不够好，我就组建咨询交流群。如果圈子是搞房地产，我们就投资房地产公司。有的微友说，我们最近那么胖，怎么办，然后我们就搞一个减肥群。很多同僚说，我们发现做V商知识面非常地狭隘，哪里可以学习，我们就搞个读书会。这些都不是凭空出现的，就跟对象聊天聊天就有个创新出来。
大家都知道这个行业，经常会被说一个月、半个月没休息，这个太负责任了，其实真正的情况是，我们几乎全年无休。一定要花时间在你的客户身上进行了解，身边曾经有个朋友，他是卖鱼缸鱼食的，我就问他人家为什么会买你的产品？他说应该是我的装饰吧。我说你现在回去找100个客户聊一聊他们为什么要买你的产品，在什么场景下，买来做什么用。后来他告诉我：“我问了一圈，我们的客户告诉我，他是因为风水才买的。”
大家有没有发现？很多时候老板对客户的需求，是伪需求。而且用户的需求时刻在变，现在客户需求变化的速度已经远远超过我的想象。因为现在产品的迭代非常快，会有很多的新产品出来。如果你的产品不更新、不迭代，前年卖什么产品，现在还在卖这个产品，我告诉你，你的客户会抛弃你。
所以建立以用户为中心，用心为用户解决问题才是创新的源泉。用心，相当于发愿，这个愿望一定是真心的。作为老板来讲，你一定要有愿望，要帮助客户解决什么样的问题。这个发心愿很重要。比如说你是做面膜的，如果你发一个让我的客户，让天下的女性变得更美，刚开始你自己的不信，慢慢的让自己信一下，信的久了就真的信了。有这样发愿的时候，你就会去研究怎么样让他更美。刚开始你是卖面膜的，后来你发现可以搞培训，培训他们怎么贴面膜，怎么美容。慢慢的你会发现很多的现象，就是这个意思。
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