主题【如何提出好问题】——拆解《跃迁》
【A1：描述相关经验】
前天晚上，我在育儿读书群里看见一个妈妈在咨询正面管教讲师问题，她是这样问的：“我儿子拖延症又犯了，老师，求支招！”虽然群里只有一个老师，然而，她既没有特别@他，然后问问题，也没有说出具体的原因和事情经过，就直接求支招，老师便一直没有回应她，然后她也没有继续问下去了。我想起老师曾经无奈跟我说过，“很多家长总喜欢在微信里随便抛出一个笼统的问题让我来回答。这是一个系统的主题，她们的问法，让我根本无从答起！”
【反思】
1、她问的问题太泛了。——“又拖延，求支招”，到底是什么情况下，为的什么拖延？如何认定孩子就是在拖延？是不是只是没有到事情的截止时间，而孩子有其它的安排，而你不知道他的安排？
2、这个问题目标不够清晰。——“求支招”，到底支哪个方面的招？怎样算支招成功？你的目标是期待他在什么时间之前完成算是不拖延？
3、这个问题很单一，没有组合式提问。——仅此一句“我儿子拖延症又犯了，老师，求支招！”这个问题确实让人无从答起。那么，如何老师没有回应，能否继续说明情况，比如“我的孩子周末的作业不喜欢在周五晚上就全部完成，但我希望我能够说服他在周五晚上完成，这样我们就可以有周末的安排。他今年13岁，正处于进入青春期的时间，可能有些逆反心理，老师，这种情况下，我应该说什么比较合适呢？我是开门见山地谈这这也的事情，还是要委婉地说当日事当日毕这类提醒的话比较好？”“老师，他跟爸爸的关系比较好，是不是让爸爸去谈谈会更加合适一点？”“如何他不接受我们的建议，我们要怎么做比较好呢？”“我看见正面管教里有说他的事情他自己承担，但是我还是会担心，正面管教有提到这种情况父母应该怎么做呢？”等等，也许，老师就可以回答上来了吧？
4、将知识吸收再反馈。——她连@老师都没做到，更不要提再反馈了！所以，老师也没有回答她的问题。
【A1+：如果是我我的做法】
第一步：目标明确，充分准备。我会先自己去百度一下正面管教里有没有关于如何应对青春期孩子难以沟通家长的做法或建议，确定自己的孩子是因为另有安排才不做作业，还是就是逆反心理在作怪。
第二步：提出组合拳问题。我给老师打电话，然后描述清楚我的孩子是个男孩，今年13岁，性格比较外向但也很自我，他已经六年级了，马上要小升初，正是升学的关键时刻。今天晚上我们在沟通周末的作业能否在周五晚上全部完成，他不但拒绝了我的建议，还跟我大吵一架，说我干涉他的安排。老师，我是不是不应该介入他的作业问题？我在网上看到正面管教里有与孩子沟通的52个工具，如果我想要给合理建议，我应该使用哪些工具？态度要怎么样呢？如果这些工具对他没有用，还有其他处理方式吗？
第三步：吸收，输出反馈。处理完问题如果比较晚，我便私聊微信给老师。老师，谢谢你交给我使用xxxxxx方法，原来青春期的孩子要这么沟通才合适，我们已经与孩子达成初步 协议，他愿意试一试在周五全部完成周末作业了，学习到了！但我担心他不会坚持下去，有什么方式可以预防这个半途而废的情况发生吗？或者：老师，我晚上试用了您交给我的方法，我是这么做的……，不知道是不是我哪个细节没注意，孩子好像不太吃这一套，还有其它方法可以推荐吗？
【A2：我的应用（目标与行动）】
1、目标：1个月内完成绘本馆如何有效经营的咨询。
2、咨询对象：绘本馆行业或相关行业至少5位资深从业者，如馆长、馆主、绘本授课老师、绘本行业咨询机构、类似客户群体的早教机构负责任等。
3、有效时间：2019年4月12日前
4、计划：向绘本行业前辈咨询绘本馆会员如何有效增长。
第一步：目标明确，充分准备。
先在百度、谷歌、知乎上查阅绘本行业现状和发展趋势，看看行业专家们是怎么分析行业走向和消费者心理和习惯；再查阅其它绘本馆如：蒲蒲兰、悠贝、老约翰等的近期活动主题和做法。
第二步：提出组合拳问题。
找到行业资深人士，请教他们对这个行业的看法和趋势，聊一聊网络上专家的说法是否与他们在一线的情况相吻合。问他们最近在吸收会员上面有哪些做法，客户的反应怎么样，一场活动可以吸纳多少会员，如果吸纳会员人数较满意，是哪个细节做得好让会员决定埋单的？如何活动失败，是哪些因素导致失败？问他们有哪些课程设置，为什么这么设置，哪些课程最受欢迎，为什么？老师的原因，还是课程本身的原因，还是市场趋势的原因？老师要有哪些技能最重要？为什么？顾问要有哪些能力最重要？为什么？绘本馆经营中，品牌重要还是服务重要？为什么？有其它原因吗？有其它可能吗？有没有合作的可能？
第三步：吸收，输出反馈。
1、写一篇绘本馆的行业现状与运营策略（不少于5000字）
2、落地一场吸纳会员的活动，分析活动成效。（活动好在哪，不足在哪？吸纳的都是哪些会员，为什么是这些会员，为什么另外的消费者对我们不感兴趣？应该放弃，还是想办法争取？放弃有什么影响？争取需要哪些前提？）
5、衡量标准：
A、1个月内是否有写出对本馆有价值的不少于5000字的具体经营策略？
B、1个月内是否有完成一场活动落地？
（策略内容最好包括：如何有效吸收绘本馆借阅会员？有哪些具体做法？别的机构是怎么做的？我们如何借鉴？为什么可以借鉴？如何留住老会员？有哪些具体做法？如何利用自身的资源优势来增强影响力？馆长在拓客和留客方面应如何做？等等）
6、达成奖励：完成任务，立刻奖励自己一瓶喜欢的香水。——以上！
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