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《说话的力量》讲述片段拆解01

《说话的力量》讲述片段拆解01

作者: Ally育儿咨询师 | 来源:发表于2019-05-02 12:48 被阅读3次

    拆解《说话的力量》

    I:

    What:讲述是一种用科学的方法给他人讲解某个人、事或某个主题,以让人能清晰听懂并能够被吸引为目的沟通方法。

    Why:你有没有遇到过想把一件事情讲清楚,但发现无论怎么表述,谈话对象总不能迅速GET到你的重点或主题的情况?如果有,那么,讲述是你当前最亟需要学会的沟通技能。

    Where:这种沟通方式,适用于你重视的沟通或讲述场合,日常无重点的闲聊者不在其内。

    How:讲述实际上就是说话,但说话也不能漫无目的的说,好的讲述需要完成四个标准:

    1、语言流利、顺畅。说话字正腔圆,抑扬顿挫,思维不停顿有条理,语言流利,是好的讲述的基本前提。每个人讲话都有自己的习惯,有些人喜欢用“这个”“那个”“所以”“嗯”……之类的口水词来给自己争取思考的时间,或者有这些语言表达习惯,这些习惯在日常聊天中使用无伤大雅,但在重要场合,就会给人啰嗦、无重点、不专业、不自信等等负面印象,所以,科学的讲述,不说无用的字。

    2、充分有效地利用时间。好的讲述者,要懂得预估讲述的时间,不看表的情况下,也要预估出已经讲述的时间,黄金3分钟是当前人们的注意力极限,因而,可以以3分钟为衡量标准,不少于1分钟,不超过5分钟。

    3、框架清晰有次序。框架的构建是很重要的讲述标准,所以我们要确定好自己讲述的框架,总分总?时间顺序?事情发展的顺序?还是空间顺序?确定好了框架,再娓娓道来,会更有说服力。

    4、有事实、细节打动人。很多人说话听着干巴巴的,讲得再多内容,别人也听不进去。就是因为,缺乏细节的描述,缺乏故事的讲解。事实和细节之所以打动人,是因为人们对于故事有天然的渴望,有细节的描述显得更加真实。

    对于现在的职场人而言,很多交际场合都是展示自我的机会。如果我们能够在每一次的与客户沟通、与他人交际交流的过程中,遵循讲述的四个标准来进行沟通,他人对我们的印象是加分的。即使在专业领域你未必比牛人更精通,但因为你讲述的更流畅清晰,反而比他们更有机会收到认可。

    与此同时,如果我们没有学会有条理的讲述沟通,我们的其它专业能力没有机会现场展示的时候,我们的能力就不容易被发掘,机会也比别人少。酒香也怕巷子深,别因为沟通而埋没了自己的才能。是金子,得学会发光。

    A:

    我在沟通的过程中,时常会犯一种错误,那就是以对方对我所想表达的行业内容都很了解的基础,来传达自己的观点。

    比如,今天晚上,我跟客户沟通宣传片的样音确认事项。我在微信群里发了8个配音师的声音给客户选择,我说:“请各位领导听一下,看看要选哪个来配音。”结果,客户就给我回了信息,他回了一首歌给我 ,然后说,“建议用这首歌来配音。”

    我看到他的回答时有点懵,因为我不知道他是什么意思。我以为他的意思是,要我去找这个唱歌的歌手来配音。而他则认为他回答了我的选择。他认为我发的样音是让他听配乐,而他觉得这些配乐都不合适他们的片子。后来,我才发现,我们都在自己的领域里自说自话,根本就不在一个频道上共振。

    A1+:

    后来,我在群里又进行了修正。

    我说:“对不起,我刚才可能没有表达清楚。我发的这8条是8个不同的配音老师的音色,目的是让你们听一下那个老师的声音你们会觉得更合适,适合给念我们片子的旁白。我个人比较倾向于第三个,因为他的声音年轻有朝气,与我们年轻的警种比较匹配。不知道大家意见如何?”

    我这样修正以后,客户才明白,原来样音是这个作用,很快就给出了选择。沟通的目的就迅速达成了。

    A2:

    我是传媒人。

    我的工作职责是为客户提供视频策划制作服务,用视频的传播打造他们的品牌形象。

    12年前,我进入传媒行业。 从最初的纸媒记者到后来的广告宣传片制作,我经历了3次业务的拓展。

    7年前,我从事网络媒体的运营工作,对网络媒体有了了解;

    3年前,我为政法系统进行首次策划及制片后,开始真正进入了这个宣传片行业的细分领域,并逐步朝监制、策划、文案、导演的角色延伸。渐渐地,我在当地建立了自己小小的市场。

    有一些客户认可我的风格,开始指定我承接他们单位的宣传视频制作项目,比如公安、法院、政法委等单位。

    他们是怎么衔接上我的呢,前年5月,我接政法委片子的时候,法院和公安因为要配合这个案子,第一次看见了我写的文案,当时他们认为找到了他们想要的风格。很快就通过政法委的负责人找到了我,并告诉我很喜欢我写的文案,喜欢我的文风,希望能够跟我有文字上的合作。我当然立刻接下这些案子,而且当时因为受到了极大的鼓舞,便更加用心地去写这些单位的案子。到了后来,他们不再满足与我仅限于文案的合作,渐渐地,把单位的整个片子也都交给我来策划和制作。而我,也因为不敢辜负他们的信任,开始深入这个行业去学习和践行,这样便学习便实践着,逐渐摸索出了一条属于自己的全新的职业道路。而我,也将这种学习方式,用在了其它的行业上,深深感受到学习带给自己的更多可能。

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