改变

                      ——读《人性的弱点》有感

        前些日子，姨夫手术住院，外公外婆顶着烈日去探望。在病房坐了半日后准备回家，我送他们去最近的车站。40℃的高温天气，连我都受不了长时间在外奔波，他们俩八十上下的老人竟决定第二天再来，我惊呼，叫他们好好呆在家里，别再出门，明天我去就行。外公不以为然，而外婆上车前已看上去有些不适。

          果然，就在傍晚，外婆打电话来，听上去萎靡不振。自述回家路上头昏乏力，身上不出汗，感觉虚脱，听说最近有老人热死，心里很害怕。自己冲了澡，喝了3碗盐水希望能好些。老妈一听，这明显是中暑了，不出汗还喝三碗盐水，急着叫她别再喝，先测个血压。她不听老妈劝，还自顾自说，我以为就应该喝点盐水，我觉得喝点盐水应该会好的。我接过电话安慰了外婆，叫她别害怕，然后问她，为什么觉得喝盐水会好？她说以前有一次从地里回家，也和这回一样难受，头昏眼花没力气，出了好多汗，喝了盐水，后来感觉好点。于是我问道，你自己都说，当时出了好多汗喝了盐水，那你这次有没有出汗？她说这次没有。那就不该喝盐水了，我说。外婆血压原本偏低，这回竟高出正常值。由于紧张和过量补钠，给整成了相对的高血压。真叫人捏了把汗。后来她嘀咕着，咦，好像是这么回事哝。

        然后，把电话转交给外公。我试探着问他，明天你还来医院吗？他竟回答我明天再说，如果你外婆她身体好点，就自己一个人来。我真是满心着急又不能怒吼他叫别出远门。耐着性子问他如果明天路上他也中暑了怎么办？姨夫手术成功，增加探望次数帮不到什么忙，原本外婆还需照顾，再多一伤员，不是添乱吗？他想了想也觉得在理，说好好好，那就不来了。末了我又问他，是真不来啦还是假不来？他笑呵呵地说，真不来啦！

        这件事过去后，我发现，无形中运用卡耐基说服人的技巧于生活，的确比以前提高分贝、用命令的语气来改变别人容易成功。

          卡耐基说，“人最可靠、最直接的感觉来源就是自己，很多人宁愿相信自己虚假的感觉，也不愿意接受现实。在辩论时，也许你是对的，可是要改变一个人时，即使你对，也像错了一样。”外公外婆以前便是固执的人，外婆喜欢把“我以为”三个字挂在嘴边，而外公，无论谁与他争辩，即使你完全在理，都无法改变他。后来我开始倾听，站在他们的角度，加以诱导，尝试用他们的思维去解开他们心中牢牢缠绕着的绳索，行之有效！

          在这本书里，卡耐基教你用真挚的方式待人，给人以尊重、称赞与微笑来代替批评、指责与抱怨，诚于嘉许，宽于称道。从家人开始，再到社交，渐渐改变自己一贯的错误作风，带给身边的人快乐。并且这种阳光的品性会随时改造着你，使内心强大的你渐渐感觉生活开始变得无可阻挠。