“宝贝快看,那边有条会笑的鱼!”
“妈妈,美人鱼是真的吗?”
“爸爸,下次我还要来海洋馆看海豚。”
在海洋馆工作十几年了,最喜欢看到的就是小朋友和大朋友的欢呼声和惊叹声。一浪高过一浪的欢呼声,那一刻置身其中,自豪感满满。当然,自古众口难调,有好评,自然也有差评。
门口检票处来了一家四口,两个大人,两个孩子。一名孩子超过1.2米了,检票员同事提醒游客该补儿童票了,已经入馆的妈妈很冷漠的说:都买了两张成人票了,再进一个孩子有什么关系,又不是没买票。你们要不让进,那就让孩子站在外面。说完,就准备径直往前走。闸口外面的小女孩显然已经很熟悉这种场景,不哭不闹,低着头。工作人员友情提醒到:请带好您的孩子,我们还有工作,不能帮您看孩子。妈妈眼睛斜瞄了一下身边的男人,男人气呼呼冲着闸口同事道:哪里补票!你们服务态度太差了,什么破景区,以后再也不来了!
觉着票价贵了,在网上吐槽一下:什么东西,一圈走下来15分钟,就没见着几个动物!不值当,千万不要来玩啊!
觉着人多了,在网上吐槽一下:那么小的场馆,有管控机制吗?人太多了,就剩下人挤人了,看个海豚表演还是挤进去挤出来的。
幸好这是个言论自由的时代,幸好网络是虚拟的,幸好很多人是清醒的。
每每重大节假日,海洋馆的广播有一项特殊的功能,就是发布寻人寻物启事。丢身份证的、丢手机的、丢包包的,最多的竟然是丢孩子的。一次,广播里又传来寻物启事:有游客丢失娃娃两只,请拾到者速与工作人员联系,游客及我馆对您表示衷心感谢!我纳闷:娃娃?两只?同事小妹指着员工群里的图片跟我普及到:就是这个娃娃,很贵的,一个要几千块。我诧异到:这明明是两只毛绒玩具啊,为什么叫娃娃?同事偷笑道:姐姐,这个就叫娃娃! 好吧!
儿童乐园是特别受小朋友喜欢的地方,也是大人特别喜欢的地方,因为这里孩子可以尽情玩,大人们也可以尽情刷手机。不知道是不是手机刷多了情绪容易失控的缘故,小朋友们在玩耍中经常会磕磕碰碰,可是落在有些大人眼里,那就是生死大事。小朋友们之间的争执有的时候会演变成成人之间的格斗。揪头发,撕衣服,叫警察,儿童乐园显然已经变成格斗场。
如果说情绪是内在修养的体现,那么行为则是外在素质的体现。
08年刚开园那几年,只要过一个五一或十一,节过完后满地的垃圾那真是壮观。这些年渐渐有了改观,但依然存在。年轻的妈妈们带着四五岁的孩子,随处找个角落就开始让孩子方便,奶奶们更是直接在厕所旁边的洗手池里让孩子方便。厕所的免费卫生纸也经常被人扯得到处都是。看多了这些场景,馆里未婚的同事感慨,我都知道如何带孩子了,这都是反面教材看多了呀!
其实不文明的行为年年有,处处有。但是文明的进步也处处可见。前几年出游的客群都是以年轻父母携带孩子为主,这几年,渐渐的出现了很多偕老携小的全家出动的出游群体。可能出行的老人更多充当的是儿女背包工的身份,但是,毕竟年轻的父母们愿意带自己父母出游了,这也是社会进步的一个标志嘛!
暑假让自己14岁的孩子到海洋馆实习,孩子眼里的人间百态更加立体。孩子说:爸爸带孩子出门都特别舍得花钱,几家一起出游的妈妈们会抢着给孩子们买礼物。老爷爷老奶奶一起手牵手出游特别温暖。有的小朋友叫我姐姐,他们的妈妈非得让他们改口叫我阿姨,我发现孩子的眼睛才是最亮的。
孩子问我:妈妈,你喜欢这份工作吗?我答:喜欢呀!孩子又问:为什么喜欢?我答:因为这里的人间百态更加丰富多彩!
你的人间百态在我眼里吗?
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