如果公司发放工资的频率由每月变为每小时,那么人们的行为会出现什么样的变化呢?有人说那么人们会最开始非常努力工作,紧接着便是精力耗尽,消极怠工。我想,现代的会计与薪资系统越来越成熟,像加拿大公司都是半月一发薪水,但他们不愿意缩短发放周期的原因,害怕出现前面假设的结果。
我记得之前看过一篇讲节约时间的文章说成功人士的时间单位是很小的,而普通人则粗糙得多,动辄以周或者月计算。这让我想起古代人没有表,也没有日历的时候,都是用“春分”“夏至”这样的季节来划分时间,而到了现代都换成了两周(一个工资单位)一结。
昨天看书里面有段提到时距的历史故事:在半个世纪以前,埃利奥特·雅克(Elliott Jaques)在给一家英国金属公司提建议时,提出公司里不同层次的工人有着非常不同的时间观。流水线工人关注于只要一个动作就能完成的任务,经理们将精力投入在那些需要半年或者更长时间才能实现的指标上,CEO则是在追求实现公司几年后的愿景。
经过几十年的实证研究后,雅克总结:就像人们的智力有所差别一样,人们处理时间相关的复杂性事件的能力也有高有低。我们所有人都有一种自然的时间观,雅克称之为“判断时距”(time span of discretion),或者说是个体能成功完成某项任务的最长时间。雅克发现每个组织都通过职位和工资隐晦地表现了这样的差异——流水线工人按小时支付薪酬,经理按年薪来算,而高管则会有一些长期激励,比如股票期权等。
判断时距就是实现有明显时间框架的意图。在雅克的模型中,一个人可以在分层系统中定位自己的判断能力:一级包括了销售助理或流水线工人,他们负责处理时间跨度不超过三个月的日常工作;二至四级包括了各种管理型职位,他们的工作时间跨度是一年至三年;五级包括一些优秀中小企业的CEO和大公司的执行副总裁,他们的工作时间跨度是五至十年……
雅克的思想在20世纪70年代大行其道,后来被攻击为不公平的刻板印象,而极权分层的思想催生出了赫胥黎的《美丽新世界》。现在我再看他说的时距,我觉得也挺有启示意义的,很多事可以放到时间的框架下进行思考。
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