今日听培训总结如下
2个词:大脑关注圈,梯子理论
大脑关注圈
能进入大脑关注圈的主要是6类事情
1,长期兴趣(美食,性,金钱,孩子,尊严)
2,切身利益
3,当下热门的(很多人关注的热点)
4,满足当下需求的
5,符合情感
6,反差感
然后6个方面分别举了对应的列子。
符合情感举了南孚电池的例子,南孚电池距离大脑的关注圈比较远,电池所作用的电器距离关注圈会比较近。然后出的广告词文案是,遥控器的电池还没换,陪我看电视的人换了3个了。之类
大脑关注圈决定信息是否进入大脑,用户看过后是否有印象。
锤子理论分4层,本质是实现产品和用户的匹配
属性层
利益层
心理利益
价值观
举例,比如低价超市宣传打折促销信息,这是属性层。但有部分用户会因为感觉此类超市的用户是上了年纪的,对价格敏感的,贫穷的人,而选择不去此类超市消费。此时如果从属性层往下推,利益层——省钱。心里利益层——可以留出钱买更好的东西。价值观——把钱花的漂亮是本事。此时如果打价值观层面的东西,会比打属性层的东西要好。
当产品不被大众熟悉,缺乏信任依据时,要沿着梯子往上走,在靠近属性层,总结出信息传播。
e.g.第一个mp3广告词,装入1000首歌。
当产品被大众熟悉,但缺乏动机去购买时,沿着梯子往下走,在价值观层面,做文章。
e.g.苹果,再一次改变。
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