美文网首页沟通
沟通就像爬楼梯

沟通就像爬楼梯

作者: 倾雨晴宇 | 来源:发表于2019-06-04 16:29 被阅读0次

沟通就像爬楼梯,需要不断向上才能到达目标!

我们沟通的最佳目标是:结果和人际关系双通道的双满意和双信任。

信任的建立是持续的,不可能一蹴而就,所以沟通也一定是持续的。哪怕一次沟通解决了眼前的问题,但从两个角度说:一方面这个问题解决了,还会有下一个问题或者其他方面的事情需要通过沟通解决;另一方面,人际关系的发展还需要继续推进,推进就得靠沟通。即便是非常熟悉的亲朋好友,哪怕已经建立起了信任,也依然需要持续沟通,为情感账户增值,与顾客建立彼此满意的长期关系,以便赢得、维系业务。如果不注重沟通,就变成“只取不存”,情感账户就会透支。

比如说,亲朋好友可能出于对你的信任而爽快地购买了产品,但如果你不保持良好的售后服务、不继续保持沟通、维系感情、增进双方的信任,也是无法保持情感账户的稳定以及事业发展的前景的。

因此,沟通的特点就是持续性的沟通,而每一次沟通时,既要关注本次沟通,让这次沟通目标尽可能顺利、有效的达成;更要关注下次沟通,为后续沟通目标打下一个良好的基础。

相关文章

  • 沟通就像爬楼梯

    沟通就像爬楼梯,需要不断向上才能到达目标! 我们沟通的最佳目标是:结果和人际关系双通道的双满意和双信任。 信任的建...

  • 8.5.1

    最近感慨了不少吧 就像爬楼梯下台阶 就像错过

  • 金伟早安问候】Day30学习就像爬楼梯

    【金伟早安问候】Day30[爱心] 学习就像爬楼梯,是呈阶梯式进【金伟早安问候】Day30[爱心] 学习就像爬楼梯...

  • 人生就像爬楼梯

    晚上回家,发现电梯检修中,打电话问物业,电梯大概什么时候可以修好。物业说,因为是晚上,别人也下班了,又离得远,最快...

  • 生活,就像是爬楼梯......

    当了妈妈后,我一直以为,世界上最好听的声音莫不过是婴儿天然纯粹的笑声了。 直到我成为一名老师,突然发觉世界上最美妙...

  • 爬楼梯可以瘦大腿吗?

    爬楼梯可以瘦大腿妈?爬楼梯在生活中很常见,爬楼梯其实也是一种运动,很多女性想通过爬楼梯来瘦大腿,那么,爬楼梯可以瘦...

  • 沟通就像打电话

    最近宝宝在戒纸尿裤,我一遍遍跟她说:尿尿要跟妈妈讲哦。 每次面对地上一滩“不明液体”,当爸妈的没有脾气,没有怨怒,...

  • 第一章 理解

    2 随着人流走下地铁,爬楼梯后又走上地铁,疲惫的阿彩就像行尸走肉一样移...

  • 最不像运动的运动,减脂效果比跑步还好!

    最好的运动项目就藏在生活中!比如:爬楼梯! 有朋友问,每天上班回家都要爬楼梯,那么,爬楼梯能减脂吗?我说,爬楼梯当...

  • 爬楼梯,爬楼梯,还是爬楼梯

    我们家弟弟,十一个月,腿脚不利索,站都站不稳,但是,非常钟爱爬楼梯,硬拉着你爬那种。 如今,他饿了,要爬楼梯,饱了...

网友评论

    本文标题:沟通就像爬楼梯

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/pekrxctx.html