说话的伤害都是暗伤，如果没有人提醒你的话，你永远不知道你那里说错话了。更不知道如何改变你的说话方式，以及怎样好好说话。
很多人认为不能好好说话的问题主要是因为态度问题。总是是认为对方太傻或者太笨。
但是你怎么努力端正自己的态度，可还是说话伤害别人。那是因为我们忘记了说话最初的目的。
说话也是一种底气。不同的人站在同一位置说同样的话，可是效果却是天差地别。为什么会有这种结果呢？那就与自己的个人情况相关。
比如，特朗普说：“注射消毒液就可以防御新冠病毒”。在有常识的人来说，那是只是一种黑色幽默罢了。但是有人就相信了他的言论，而且按照他的方式做了。那他为什么会听特朗普的话呢？那是因为他的独特位置导致的。
如果说这话的人是一个普通的老百姓，大家可能就会把他当作茶余饭后的笑柄罢了。
那也就告诉我们说话就要在不同的场合说不同的话，否则就是本末倒置，成为一个一说话，就伤害别人的人。
在对的时间、对的地方、对的对象，说恰当的话。才是我们应该努力学习的。而我们很容易在下面五中场景犯一些失误。
1、演讲不是急于煽情和表达自己的观点，而是要拉进与听众的距离。
你在上台演讲之前，大家对你是否了解，你是否有权威性，你是否拉进与听者的距离。这才是我们应该着手准备的事情。
演讲你要考虑的是听众听了什么，而不是努力表达自己的观点与想法。只有你的语言接地气才是至关重要事情。
2、沟通不是推销你个人观点和结论。沟通只是相互表达自己的意见和想法罢了，这才能达到沟通交流的效果。
很多人在沟通的过程中，就把朋友之间的交流，变成了展示个人魅力的平台，强硬灌输自己的想法和观点。因此，让大家都很不愉快。
沟通交流的目的就是听别人的意见观点，并把有用的地方借鉴过来。所以我们要不断地调整自己的说话方式，避免不必要的矛盾冲突。
3、说服并不是以理服人，而是充分理解权利方的需求。
你在说服别人的时候，我们要搞清楚谁才是有权利的一方。
比如，我是一个销售员要卖个顾客一双鞋子。这时候我要搞清楚顾客的需求是什么，然后在给他推荐合适价位的鞋子。
而不是一上来给他讲道理，说这双鞋子有多好，为什么这么好，说了一大堆。突然发现他只是想买个100元的鞋子而已，可是不死心又想说服他买你想让他买的鞋子。
最后那个顾客默默说：“我今天没有足够的钱，明天把钱带够了，再买这双鞋子”。当你认为他肯定会卖鞋子，可是你等了几天也没有见他的踪影。
不用说这个单子黄了。那是因为我没有搞清楚顾客的需求是什么，总是用道理说服对方，那怎么会成功呢？
4、谈判并不是真诚的沟通，就可以达到共赢。
我们要把自己的诉求、目的和损益拿到台面上沟通。最后达成大家都能接受的版本就可以了。
如果我们沟通的方式谈话的时候，才会发现有好多地方，是因为你没说出来才导致的后果。
就像北宋的从鼎盛到崩塌的三年里，就是因为谈判的问题，才导致的。
5、辩论不是赢过对手，而是赢得观众。
很多时候，我们在辩论的时候，就忘记了台下的关心。而就把辩论的重心放在如何辩论但对方为止。
正是因为这样，所以让观众对他们很不支持。辩论的过程只是一个工具罢了，赢得观众才是我们认真思考的问题。
就像美国精选总统的过程，两位总统候选人，为了精选总统，他们就拼命的诋毁对方，目的就是为了赢得民众的选票。
而竞选总统的演讲就是一场名副其实的辩论赛而已。
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