职场人，你怎么才能把1年经验当5年用

职场人，你怎么才能把1年经验当5年用

董晓闲

摘要：想更快升级吗？来试一下这个学习方法。

一、什么是复盘

在围棋中，对弈的双方在结束一盘棋局后，会复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键，在围棋中叫复局。

棋手平时训练的大多数时间不是在和别人搏杀，而是把大量的时间用在复局上。

在围棋中，这种方法叫做复局，在围棋之外的地方叫复盘。

复盘是指把当时做的过程重复多遍并主动思考为什么这么做，确定好下一步应该如何做，接下来的几步该怎么做，最终总结出应对同类与相似问题的通用方法。

这种方法并非晓闲首创，在本文中，晓闲会按照自己的理解来讲述复盘的方法。

有很多公司都使用过复盘法，其中知名企业联想就有自己的复盘方法论。

柳传志先生曾说，一件事情做完后无论成功与否，坐下来把当时预先的想法、中间出现的问题、为什么没达成目标等整理一遍，在下次做同样的事时，自然就能吸取上次的经验教训。

看到这里，你可能会认为复盘不就是总结反思吗？

其实并非如此，复盘是优于反思总结的，且更全面。

反思总结是总结过去失败的经验，把教训应用于现在和将来以避免同样的问题发生。

而复盘是以过去的成功或者失败案例为对象，从中抽象出能应用于未来的成功经验，而且要形成应对当下和未来的挑战的方案与计划。

所以，反思总结是着眼于过去；复盘是立足于过去，着眼于现在和将来。

二、复盘要怎么做

复盘可以在哪些场合应用呢？

复盘的应用场合很多，比如总结与人打交道的方法，总结领导如何带新人，反思工作的不足。

复盘的方法该如何操作呢？

1.总结

总结是复盘中的精髓，主要回顾过去的行动，并在回顾中发现存在的疏忽与不足。

要做好总结，我们需要做好如下几个步骤。

A.回顾目标

复盘时，我们首先要检查自己的目标是什么，只有明确自己的目标，我们才能判断自己的行动是否达到了预期。

B.评估结果

首先，我们要总结自己今天完成了哪些任务。结果与预期目标（计划）是否一致。

我们还应该评估每件事的价值，评估到底哪一步是关键步骤。

此外，我们还要评估项目的进展如何，是否达到预期，是否沿着预期的方向在发展，以及项目中是否遇到什么困难，困难的原因是什么，如何解决困难。

要注意分析，我们有没有把大量精力放在了相对次要的事情上。

C.反思原因

失败事件，要寻找背后的根本原因。

分析根本原因往往是非常困难的，我们遇到的很多问题的原因看似简单，但如果细心推敲，我们会发现很多原因都只是表象，真正的原因隐藏的非常深，很难发现。

在寻找问题原因时，我们可以反复询问“为什么”，对一个具体的问题，如果问了5个以上的为什么，我们一般就能够找到问题的根本原因了。

在探索根本原因时，我们会遇到2个关键障碍。

其一、获取的原因无法鉴别真假。有时候，问题原因需要通过询问他人来获得，但是，涉及到个人利益时，别人告诉我们的原因信息可能只是表象，甚至还具有误导性。

其二、寻找原因的行动无法推进。有些情况下，由于自身条件不具备，我们只能确定确实出现了某种问题，但是我们根本找不到问题的原因。

比如，晓闲在过去10多年中，用了很大精力研究了windows的多款操作系统，解决电脑问题的经验还是比较丰富的，但是，还有很多问题我没办法找到原因。

有一次，我发现电脑的操作系统出故障了，安全软件提示系统文件丢失或者坏损，但实际上我并不清楚系统文件丢失的原因是什么。

D.发现规律

我们要思考如何提升项目结果以及从过去的经历中总结什么经验与教训。

值得特别注意的是，总结的经验与教训应当具有解决当下与未来问题的可能性，且所有的经验与教训都应当尽可能可以实际操作，而非各种抽象的思维观念。

在完成了对过去经历的总结之后，我们就应该开始思考当下以及未来该怎么做了。

2.策略

我们应该思考我们要达成什么样的目标，为了达成目标，接下来我们应该做什么；

这些事情是最好的事情吗？除了这些事情，我们还可以做其他事情吗？

3.规划

在确定了今后的目标之后，我们又需要思考达到第二步的目标的方法。

具体内容如下：

1.如何把这个任务分解成小任务，分别应该在什么时间完成

2.有哪些信息需要了解，我们需要在什么时候确定下这些信息

三、复盘时要注意什么

1.常回头看看

最好每天总结一下当日的学习、工作与生活状态与结果，尤其要注意工作中的成功和失败的案例，从中发现比较好的且通用的方法与技巧。

另外，我们最好每个月都能对工作有所总结，从中找到更好的解决问题的方法。

2.向领导汇报进展

在职场初期，新人可以多向领导汇报自己在实习期的心得体会，通过外界的反馈来提升自我。但如果工作2-3年后，则工作复盘应以工作结果为导向。

在这个阶段，我们的精力与时间应当更多的放在如何更好的解决问题上，而基于实战的学习方法往往效果是最好的。当然我们还是应该向领导请教。

并且领导对我们的了解并不多。他对你的认识依然停留在你刚进公司的一段时间。

教育学理论指出，通过培训来学习的效果是很差的。

3.记录思考的要点

思考问题时，要记下想到的各个点，画成层次图，后期要不断修正、调整，整理自己的思维。

这里有几个要点要注意。

A.对于思考的问题，可以放在一个叫做「聚焦」的笔记里。

B.思考问题时，要专心，让自己静下心来，不要一直想着去执行任务

C.反复思考时，要重新阅读前一天的笔记，修改之前的结果。

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