做过EDM邮件营销的市场人员都知道,营销邮件的设计是个技术活,大到邮件模板的选取、邮件内容的编辑、邮件标题的设计,小到邮件字体确定、字号的选择,都需要花心思去做推敲。从服务上千企业客户的经验来看,亿业科技发现,EDM效果做得好的企业就一直很好,前期做的不理想的经过亿业客服的指导与帮助也能逐渐提高EDM邮件营销的转化率,并一直维持下去。可见,EDM邮件文案的设计是有它的技巧的,只要找准方式方法,就不愁没有优秀的营销转化率。
在众多企业用户的营销邮件发送中,亿业科技发现,优秀的EDM营销邮件的设计都有这么一个套路:吸引注意力——指出消费者的潜在需求,并介绍你的产品——说明产品特性超乎期待——促成购买。
亿业科技—EDM邮件文案应该这样设计一、吸引目标用户注意力
让用户打开邮件,是邮件营销工作的前提,要想让用户心甘情愿打开你的邮件,标题的设计至关重要。营销人员需要在标题上多下功夫,除了标题,有的企业还会在邮件开头简要概括一下EDM邮件的内容。
为了达到吸引消费者之目的,一些企业是这样做的:
1、点明阅读邮件将获得哪些知识或重要资讯;
2、说明某商品与同类对照具有的优势,或突出特色;
3、讲述将举办的某活动(或优惠促销)及其截止时间;
4、告知读者亟需处理的与自身利益相关的事项;
5、通知读者享受的权利及收益;
6、撰写一个饶有风趣、令人忍俊不禁、印象深刻的标题。
二、指出消费者的潜在需求,并介绍你的产品
商品或服务都是为了解决用户的某个具体问题或者痛点,但在很多时候,消费者的需求可能并不明显或是读者心中并没有很强烈的匮乏感,导致他们认为你的产品或服务是“可有可无”的,这个时候你就必须给他们指出为什么他需要这项产品或服务。
比如你可以在邮件中告诉消费者,以前他们经常使用的某款产品现在功能做了升级,而且价格更加实惠;使用某软件不仅能省下大量人力成本,还能够显著提升工作效率……具体的内容需要以用户以往的浏览、搜索、购买等数据为基础,只有先分析出用户对哪些东西感兴趣,后面的工作才有意义。值得一提的是,用户对邮件中的数据和图表会更加敏感,使用“效率提升30%”“每年节省25%”这样的数字更能够唤起用户的注意。
三、说明产品/服务特性超乎预期
你希望对方在市场内众多同类产品和品牌商家中,摒弃你的竞争对手,坚定不移选择你,那么仅仅宣称产品可以满足需求是不够的,还得给出比较优势,说明你的产品或服务是如何优于对手,要让用户觉得没有必要再去寻找其他的同类产品。你的群发邮件中可以:
1、跟竞争对手比较,充分扬己之长;
2、引用权威机构或专家学者论证说明;
3、请资深老顾客现身说法,并采集中肯评论;
4、说明公司经营历史悠久,实力雄厚,规模大,诚信经营等过硬指标。
四、促成购买
用户对产品或服务的好感度会随时变化,因此最好是在邮件中设置一个截止时间,营造一种紧迫感,比如“错过该优惠要再等一年”“24h内下单享受95折优惠”“免费试用机会,先到先得”等,在显眼的位置设计CTA按钮,方便用户咨询或者下单购买。
成功的营销邮件能够引人入胜,让读者循序渐进,不知不觉被吸引,最后心甘情愿掏钱下单购买或者打电话咨询。企业在设计EDM邮件营销文案时,可以参考以上建议。
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