做亚马逊都知道,在一个店铺日常的运营中,不会有很多惊心动魄的事情,日常工作很闲,甚至会感觉到一些枯燥和疲乏。也有不少运营人员虽然不闲,但是总是有一些事情没有做到位,没有达成最终的效果。
一个亚马逊运营的日常应该是什么样子的呢?
下面的内容,教你如何抓住运营重点,提升工作效率。
监控、分析销量
查看销量可以说是最基础的运营工作了。有些人可能会认为销量就在那里,看不看有什么影响呢?
销量的涨跌关乎店铺的运营利润,也是未来运营策略制定的参考。监控产品销量,分析其背后的涨跌因素,以便制定相应的对策来应对。这些才是销量监控的价值和核心所在,切记不要为了监控而监控。
精品化选品
做亚马逊大家都知道选品为王,选品不在于多而在于精。选品一定要找准自己熟悉的领域,在能够满足市场及客户需求的同时,找准自己能够玩转的供应链产品,寻求创新和突破。选品的时候要权衡利弊,避开一些误区,同时实践才是检验真理的唯一标准,多借鉴竞争对手的做法,但是不要盲目跟风。可以尝试小步快跑迅速试错,多反思、多总结,最终形成自己的选品标准。
谨慎优化Listing
我们每次调整Listing的时候,都会影响Listing权重的变化。如果这次调整让销量提升才能称之为优化,否则,就只能说是调整了。因此,Listing的优化讲究节奏,只有在特定时刻才叫优化。所以,只有在一条Listing长期没有销量或者销量趋势性的大幅下降时,才有必要进行优化,但每一次优化之后,都需要有一个至少3-7天的观察期。
CPC广告检查
做CPC广告检查,需要确定一些细化的指标。如果仅仅是看一眼花费了多少钱,没有点击不开心,有点击没转化也不开心,却不思考数据背后的因素和逻辑,不考虑对广告的优化调整,那么,这样的检查也是无效的。
客户差评跟进
对于店铺来讲,好评应该是常态,差评则要杜绝,差评会对消费者购买意愿产生负面影响,进而降低销量。因此,需要联系客户道歉,想办法让客户修改差评。当然,还有很多针对差评的处理方法,在这篇《
亚马逊移除差评的几种方法
》里面我们都有说到,有需要的可以去看看。 关注竞争对手作为一名亚马逊运营,一定要为每一条Listing找出10-20家竞争对手,每天要对竞争对手们的Listing状况进行查看分析,并把分析出来的数据和自己的运营状况做对比,竞争对手们的销量怎么样,和自己对比,自己的销量是否有所增长,如果没有,原因是什么?
当然,如果一名亚马逊运营认真的做到上述的这些工作,自然也就不存在所谓的悠闲,不论是店铺还是自身都会有长足的长进。
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