对你的员工或客户发出含混不清的信息有损于你的竞争优势,最终还会导致你的失败。杰克·韦尔奇说过,当他接手通用电气的时候,感觉公司上下到处都充斥着模棱两可的信息,很多存在了许久的部门都陷于溃败的边缘。
奥尔巴克说:“如果传球球员能够和队友有效沟通的话,那么接球队员就能得到准确的信息,在准确的时间和准确的位置接到球。”
对你的员工或客户发出含混不清的信息有损于你的竞争优势,最终还会导致你的失败。杰克·韦尔奇说过,当他接手通用电气的时候,感觉公司上下到处都充斥着模棱两可的信息,很多存在了许久的部门都陷于溃败的边缘。
奥尔巴克说:“如果传球球员能够和队友有效沟通的话,那么接球队员就能得到准确的信息,在准确的时间和准确的位置接到球。”
本文标题:第9诫 信息错位,沟通不畅
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