大家好,今天继续来和大家分享《高绩效教练》再昨天和大家分享了教练型领导的启发性技能,善于提问和积极倾听,今天给大家分享一下,如何在实践中运用教练的方法。
本书介绍的教练方法叫做GROW模型,是在全球范围内最受欢迎的一套教练模型。
它包括四个阶段:目标设定、现状分析、方案选择和确认意愿,分别代表G、R、O、W,也就是GROW的四个英文字母,很好记。
先来介绍一下第一步,叫做目标设定!为什么目标设定很重要呢?很简单,一件事如果是你自己特别想做的,你的表现会比别人要求你做时结果更好。因为自我选择往往会带来自我激励。还需要同时考虑设定一个绩效目标和终极目标,同时,这个终极目标需要能够被绩效目标一点点分解完成。比如在训练营开班仪式的时候,我就会问勇敢少年们一个问题,你们来训练营的目标是什么,都想成为冠军。终极目标,怎么才能做到的,目标分化,每天积极打卡完成作业,不偷懒,不放弃,就像用现在每天讲书也是如此。有目标就有行动。
确定一个你有信心的绩效水平,会让你有很大的机会实现你的终极目标。它基本在你的掌控中,并且通常能够很轻松地衡量进展。
其次第二步是现状分析。这一步的目的,是在于探索当前的状况,因为只有当现状更清晰的呈现出来,你指定的目标才可能更准确的聚焦。
这里现状分析最重要的一个标准,就是客观性,为了让分析更客观准确,有一个小技巧可以介绍给你。
就是当你描述现状的时候,尽可能多的选择描述性的词语,引导对象分析现状,反思问题所在,避免评判性的词语。比如用“是的、不是、对、错,好、坏”这些词汇,这些都属于评判性词汇。
分析完现状,第三步是方案选择
在这个阶段,作者在书中强调,选项的数量,要比质量和可行性还要重要,因为想象各种可能性会激发你的大脑的活力。
有一些简单的句式可以帮助你头脑风暴,比如“还有……方案呢?”以及“要是这样……会怎样?”,等等。
举个例子,做为家长想要知道孩子最希望的激励方式是怎样的。就可以设定了一个问题,而后和孩子一起探讨。比如我家孩子,有孩子就会拿他们学校里的作业,给我讲题,用互问互答的方式说出自己能力范围内解决的题,而我会开始进一步引导并挖掘各种可能性,通过引导式反问的方式,不断反问“除了这个方法,还有呢”。
当孩子想出不少可能的方案之后,再进一步询问孩子,并且激发他选择和打磨其中的几个方法。
最后,通过跟踪孩子的想法和选项,探讨各种方法的可能性,这样孩子不但获得了许多原本自己没有考虑到的解题方式,并且也了解到了一道题会有各种可能方案的看法。
当你想出许多个方案之后,最后第四步,是确认意愿,包括确定该做什么,何时做,谁做以及这样做的意愿强度。简单的说,在这一步,就是如何把前面的讨论一点点转变成决策。通过让孩子自发回答这些问题,来加强做事的意愿,明确做事的步骤。直到最终获得一个明确的,可执行的,并且让你和孩子都满意的清晰的决策方案。
这样,孩子接下来的执行就会主动而明确,而你也能对进度了如指掌。
以上就是我们讲的全球范围内最受欢迎的教练模型之一,GROW模型。
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