2018年6月7日,星期四,晴
我在阿斯夫有4个漂亮的称呼,老铁、地坪皇后、李欣颖、李教授,最喜欢的还是李教授,哈哈哈。
今天上午刚到办公室,屁股还没坐热,对面有个声音在叫“老铁”,伸出我的头,左右望望,要分析是在叫谁,因为我们公司集体都是老铁。
饿,是格格在叫我,原来这货一早就有个防腐客户询盘,格格的意思是想让领导帮她给客户打个电话,她自己担心不知道怎么跟客户讲防腐专业知识。
让她自己按平时工作经验并结合培训内容,一条一条写出我们需要向客户咨询的一二三四五六,然后按写的大纲给客户打电话,反复练习,练习一百遍,一千遍,一万遍,练习到位了价值KW,财源广进。
自己能解决问题,就别麻烦领导,如果我们的工作,是为了让领导成为24小时接线员,为了增加领导的工作量,我想这应该不是任何领导想要的,同时,如果我们担心,不敢自己操刀,永远都上升不了,领导会的,那永远都是领导的能力。
其实与客户沟通并不难,客户有需求,恰恰我们又是专业的可以解决客户的问题,要相信自己比客户专业,如果没自信,就赶紧恶补专业知识,大胆的去与客户沟通,成交不了是经验,成交了是金灿灿。
同一件事做一万遍,你就是教授 同一件事做一万遍,你就是教授
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