资源维护

上次预售在北京，这次是上海，两次预售，资源量，维护上都是不同的。上海周期长客户问题多，周期长就意味着你要脑洞大开的想很多开场白，因为聊天过程中很简单卡死，下次就需要另外的找话题，其实对于客户不回复，这个我觉得正常，别人给我发一些领东西的啊，什么的我也不会理，但是不代表我不会看，这点迈克大哥非常OK，不停的分享，在我看来是一直在陈述，客户会烦，但是也不失为一种方法，我已经维护会员，注意就是精。第一就是站在客户那边着想，这个也是我目前不足的，因为资源丰富再服务质量上，我是大打折扣了，我需要加强这块，迈克大哥在瑜伽深度介绍上特别好，可以带动客户的联想，让客户自己去想自己练习之后的样子，也就是内心渴望，驱动力吧，这块我需要学习，我总是灌输我认为专业的给客户，并没有开发客户的思想，让客户自己去想，这块就需要话术的魅力了，介绍的流畅。客户分类服务，这个至今没有去做，每次看见一大推客户微信，其实都无从下手。说句实话，自己对工作的热度也降低了，最后提醒一下自己。不忘初心，以终为始。