大家好,我是李治江,很高兴咱们二月份的领读今晚又跟大家见面了。新年伊始,很多经销商老板都在忙着招人,甚至有位同学都把招聘信息发到了A群,可见大家招人心情之迫切。
“独行快,众行远”,没有团队你再优秀再努力也很难作出业绩来,特别在今天这个激烈竞争的时代。经销商老板要想做大做强,开年第一件事情就应该解决团队建设与管理的问题。那么为什么我们很多老板都招不到人呢?有人说现在打工的人少了都去创业了,还有人说我们小县城没什么特别优秀的人才,你会发现招人难的关键还是我们的思维模式问题。为什么肯德基麦当劳人家不缺人?因为人家的招人标准比较低,是个人就能干,肯德基麦当劳靠的是人才培养体系,而我们很多老板更多的希望是要招能人!问题来了,能人凭什么来你这里工作,谈梦想是比较务虚的东西,谈工资待遇是比较务实的。在开始今晚领读内容之前,我想跟大家分享一个招人的技巧。
接下来我要讲重点了,想招能人你就要给出高工资待遇,比如你们城市同样岗位平均薪资3500元一个月,你直接给出5000元一个月,你说有没有人来面试呢?当然有!那有的老板可能就说了“李老师,别人开3500我开5000,我不是亏了吗?”别着急,接下来我们看看怎么样才不亏呢?你在面试的时候可以这么跟面试的人来谈“你说你值5000块钱一个月,可是怎么证明呢?这样吧,我提个方案,你试用期三个月,每月工资3500元,试用期通过了我就给你5000块钱一个月,通不过咱们就只能交个朋友了。”那面试的人肯定会说“老板,你这不是忽悠人吗?说好的5000一个月怎么就变成3500了呢?”,“你说你行,我需要你来证明。你别担心,我不是要每个月少你1500块钱。这样啊,三个月试用期每个月少你1500,一共少你4500对不对?如果你试用期通过了,试用期欠你的4500块我会分12个月进行返还。啥意思呢?你期望的是每月5000底薪对不对,现在你每个月多拿375块钱,也就是你转正以后的工资是5375块,比你的期望多375块,怎么样?”如果员工说我接受不了,那就证明他没有那么优秀,因为他不敢挑战无法证明呀。如果他接受了你的这个建议,那么各位老板,我们是不是既解决了招人难的问题又解决了留人难的问题呢。
关于招人,我们应该换一套玩法,薪酬制度的设计是快速招人的法宝,所谓“重赏之下必有勇夫”你舍得花钱自然不愁没有人来。这个也是我在2018年底广州《985赋能新零售—方案班》中跟很多同学分享的干货内容之一,A群的刘芬同学、欧神诺瓷砖肖承康同学都有在现场听过,所以我们的线下公开课真诚地邀请A群各位老板来参加,毕竟我们一年也就开一两场公开课。
好了,我们谈完了怎么招人的问题,接下来谈谈怎么留人的问题,也是我今天晚上要跟大家分享的这本书,樊登老师的《可复制的领导力》。到底什么是领导力呢?我2018年十一的时候在上海学习了John的《领导力》版权课程,并有幸获得了顾问资格证书,使我对领导力有了全新的认知,领导力分为两个方面,一方面叫做绩效领导力,另一方面叫做变革领导力,如果你关注当下的业绩达成比如2019年要做多少销售,那就是绩效领导力;如果你关注未来3-5年的生意规划比如到2024年你要做到什么规模,那就是变革领导力。关于领导力的课程内容,我们找机会单独做一期课程分享,小阅阅可以把这个事情先记录下来。
相对来说,樊登老师的《可复制的领导力》这本书内容比较浅显易懂,在我看来算是领导力入门级的一本书,也正因为如此才推荐给咱们A群的老板们学习,国外的很多领导力内容过于深奥,而且相对来说更加适合上了一定规模大企业的管理者学习。
全书共分成了9个章节,第一节讲到了目前大多数管理者领导力的现状《80%的管理者能达到80分》,我印象最深的是西方管理者在给员工布置任务的时候至少讲5遍,而我们只讲两句话,第一句“我相信你”第二句“不要让我再说第二遍”。而讲五遍的管理者会怎么做呢?
第一遍“小阅阅,你帮我做一个A群领读的宣传图片”,小阅阅说“好的”;
第二遍“别着急,麻烦你重复一遍”,“李老师,你不是让我做二月份A群领读的图片吗?”
第三遍“你觉得我让你做这个图片的目的是什么?”“你让我做图片是提醒A群的老板们准时参加领读活动,也希望大家帮我们朋友圈分享一下多吸纳一些会员,对吧?”
第四遍“你觉得在做这个图片的时候可能会遇到什么问题吗?有没有什么需要我协助你的地方。”小阅阅说“李老师,我觉得咱们的领读图片做得还不够高大上,如果能做出一个高大上的模版出来,每期直接套模版,这样既美观又省时间,多好!”
第五遍“如果这件事情完全交给你,你有什么更好的想法和建议吗?”答“我建议每次领读一定要在线领读,录播的话大家参与感不太强。”
讲到这里,我都有点不好意思了,因为上面的这段对话是完全按照樊登老师分享的“布置任务讲五遍”杜撰出来的,我跟小阅阅沟通的真实情况是这样的“小阅阅,做一张A群领读图”,小阅阅说“好的”。你看,我每个月跟大家做图书领读分享,对我来说也是一个很大的提升,教学相长是有道理的。另外,“布置任务讲五遍”需要大家反复地去练习,相信对各位老板的领导能力提升有直接的帮助。这本书里类似这样的小工具方法很多。
每次领读的时候,小阅阅她们都建议我少讲一点,因为讲多了有剧透的嫌疑,而且也怕我讲得多了反而很多老板不去读这本书了,所以呢,我这次领读就不再分章节来介绍内容了,只讲对我启发很大的两三个点。
接下来我们讲讲目标管理,不知道大家还记不记得去年12月份我推荐的一本书叫做堀之内克彦的《10人以下小团队管理手册》,其中也讲到了目标管理,其中有这么一句话我记忆深刻,所谓目标管理是用目标来推动管理,而不是管理目标,我在课程中经常会讲一句话“目标管理是我们做管理的基石,没有目标就没有管理,目标管理分为方向型目标、过程型目标和理性型目标三种类型,方向型目标是指团队奋斗的大方向,方向不对,努力白费。过程型目标是指团队近期可以达到的效果。理性目标是指一些量化考核的数据指标,比如销售业绩达到1000万,订单突破2000单,客户满意度100%等等,三类目标相辅相成缺一不可。那么怎么制定目标呢?相信很多人都听过SMART原则,目标的明确具体,可量化,可接受可实现,相关性符合实际,有时间限制五个原则,在此不做累述。接下来再讲一个目标制定的书写工具,即目标制定=动词+任务+指标+目标。比如现在大家都在为315销售做准备,那么你315活动的目标如何制定呢?动词(达成)+任务(销售任务)+指标(100%)+目标(200万)。
最后,再跟大家分享一下这本书提到的一个沟通视窗,也叫乔哈里视窗,是一种关于沟通的技巧和理论,也被称为“自我意识的发现—-反馈模型”,沟通视窗分为隐私象限,盲点象限,潜能象限和公开象限四大区域,涵盖了管理者日常沟通的所有内容。
隐私象限是指自己知道而其他人不知道,
盲点象限指自己不知道而其他人知道,
潜能象限自己不知道其他人也不知道,
公开象限自己知道其他人也知道。
领导力的核心在于得到成员的尊重与信任,靠成员怕来约束的行为叫做管理,靠成员尊重和信任来约束的行为才叫做领导,怎么做到呢?扩大我们的公开象限,跟团队的人喝喝酒聊聊天,就将隐私象限转化为公开象限,将盲点象限转化为公开象限,请求员工和客户进行反馈。
好的,我们回顾一下今天领读的内容:
1、我跟大家分享了开年如何快速招人;
2、布置工作任务要跟员工讲五遍;
3、目标制定的公式:动词+任务+指标+目标;
4、乔哈里沟通视窗,扩大我们的公开象限。
我们本期的领读到此结束,感谢大家的参与,祝各位老板能够在领导力修炼上不断精进,3月份我将跟大家领读《流量池》,谢谢各位!
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