当无法播放声音及录音时，请按照以下方法进行操作。
基本可以解决 90% 的 问题呦！ (๑•̀ㅂ•́)و✧
①下载最新版 chrome
Windows 用户请访问以下链接：
http://down.tech.sina.com.cn/download/d_load.php?d_id=40975&down_id=9
Mac 用户请访问以下链接：
http://down.tech.sina.com.cn/download/d_load.php?d_id=43718&down_id=5
说明：
如果已有 chrome 浏览器，建议先卸载再安装新版
建议将 chrome 设为默认浏览器，则可以通过 AC 直接打开 chrome 浏览器进行预习（设置方法）
②下载最新版 flash
下载链接：
https://get.adobe.com/cn/flashplayer/
③允许课前预习使用 flash
使用 Chrome 打开课前预习链接，并按照下图设置允许课前预习使用 flash
④允许 flash 访问麦克风
⑤确保麦克风设备正常
如果以上 4 步均操作完成，则很有可能是麦克风出现问题。
可以通过以下链接检测：
http://jingyan.baidu.com/article/90895e0fed9c7d64ec6b0bfb.html
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