实体曾经的繁荣,是社会进步的必然,电商的出现,并不是影响实体店经济下滑的主要原因。
最多是导火索。
越是经济发达的地区,第三产业越强,第三产业的特点就是服务。实体不会由于电商的出现导致门店生意开不下去,主要原因还是由于多数经营者的普遍浮躁的心态,缺乏长期的工匠精神,过于注重短期利益,没有培养出真正的忠实消费者,没有经营出真正的品牌。
当电商仅仅依靠降低价格的时候,曾经的大量的实体店消费者奔着电商的低价而去,一部分消费者天生不看重品质,只看价格,他们是没有忠诚可言的。还有一部分消费者被信息误导,加入低价队伍中,这个过程养活了不计其数的无良商家,慢慢的,越来越多的消费者发现自己为烂梨买单后,提出品质要求的时候,部分电商才开始改变。当然,也有从一开始就注重品质的电商,但话语权多数还在真正意义的品牌上,这些品牌依然活的挺好。而且还打通了线上与线下。
电商发展十几年了,依然充斥着大量低品质商品,只能说明,中国市场足够大,只要做一部分人的生意,坚持下去就已经不错了。
所以,实体店的生意想真正开下去,服务,品质,体验,持久,这四个方面一个都不能少。
电商渠道,只是真正的品牌的一个工具而已,用好了,前程似锦,用不好,总能眼巴巴看着份额慢慢变小。
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