一、为什么要发展有意义的人际关系？
有意义的人际关系对于营造并维持追求卓越的文化氛围无比重要，它构筑了信任与支持，这正是人们相互砥砺、从事伟大事业所需要的。如果一个群体中绝大多数人希望追求卓越，就会付诸实施，从而产生更佳的工作业绩和更好的人际关系。
二、如何打造一种文化来促进有意义的人际关系？
1、忠于共同的使命
2、对相互交往要一清二楚。
①多体贴他人，少索取。
②人人都要理解公平合理与慷慨大方的区别。
③酬劳与工作相适应。
3、机构规模过大对建立有意义的人际关系构成威胁。
4、要记住很多人只是假装为你工作，而实际上是在追求一己私利。
5、珍视诚实、能力强、表里如一的员工。
三、打造允许犯错，但不容忍罔顾教训、一错再错的文化
每个人都会犯错。主要区别在于，成功人士能从错误中吸取教训，而普通人不能。犯错误会带来痛苦，不应逃避。
1、意识到错误是事物演变过程中的自然连带部分。把失败变成好事。不要为你自己或他人的错误而懊恼，要珍爱它！
2、不要纠结于一时的成败，要放眼于达成目标。不要纠结于“埋怨”还是“赞美”，而要专注于“准确”还是“不准确”。
3、观察错误模式，判断是否因缺点引起。
4、记住在经历痛苦后要反思。
一个人犯下的最严重的错误，就是不能直面自己的错误。这也是桥水强制采用问题日志的原因。
痛苦+反思=进步
5、不要让员工犯不可接受的错误，要让别人知道容忍的界限。
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