读书笔记《原则》-工作原则之打造良好文化
1、相信极度求真和极度透明;
1.1不要惧怕了解事实;
1.2为人要正值,也要求他人保持;
1.3营造一种氛围,让每个人都有权了解合理之事,不可保持异议却缄默不语;
1.4要保持极度透明;
1.5有意义的人际关系和有意义的工作相互促进,尤其是在极度求真和极度透明的环境下;
2、做有意义的工作,发展有意义的人际关系;
2.1忠于共同的使命,而非对此三心二意之人;
2.2对相互交往要一清二楚;
2.3要认识到机构规模过大会对有意义的人际关系构成威胁;
2.4要记住很多人只是假装为你工作,而实际实在追求一己私利;
2.5珍视诚实、能力强、表里如一的员工;
3、打造允许犯错,但不容忍罔顾教训、一错再错的文化;
3.1意识到错误是事务演变过程中的自然连带部分;
3.2不要纠结于一时的成败,要放眼于达成目标;
3.3观察错误模式,是否因缺点引起;
3.4记住在经历痛苦后要反思;
3.5知道哪些错误可以接受,哪些错误无法容忍,不要让你的员工犯不可接受的错误;
4、求取共识并坚持;
4.1认识到冲突对建立良好的人际关系至关重要,因为人们正是用冲突来检验各自的原则是否一致以及能否解决彼此的分歧;
4.2知道怎样求取共识和掌控分歧;
4.3保持开放心态,同时也要坚定果断;
4.4如果由你主持会议,应该把我好对话;
4.5伟大的合作如同爵士乐演奏;
4.6珍惜志同道合者;
4.7如果你发现自己无法调和相互之间的分歧---尤其是价值观层面的,要考虑是否值得维持这种关系;
5、做决策时,要从观点的可信度出发;
5.1采取创意择优,需要你了解每个人观点的长处;
5.2关注可信度最高、与你观点的不一致的人,尽量理解其推理过程;
5.3考虑好你要扮演老师、学生、同事中的哪个角色,你应该去说教、提问还是辩论;
5.4要了解人们提出意见的过程和逻辑;
5.5处理分歧务必高效;
5.6每个人都有权利和义务去设法了解重要的事情;
6、知道如何超越分歧;
6.1要牢记:相互达成协议时不能忽视原则;
6.2不要让大家把发牢骚、提建议、公开辩论的权利和决策权相混淆;
6.3不要对重大分歧不闻不问;
6.4一旦做出决定,任何人都必须服从,即便个人可能有不同意见;
6.5如果创意择优与机构的利益相冲突,就难免会造成危害;
6.6要知道一旦有权做决定的人不想依原则行事,规矩就会被破坏;
合一
2023.1.13
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