沟通的本质，在减少认知偏差的影响下，用语言去达成目的。
目的就像北极星，指引你从沟通的森林里，安全地走出来。
沟通中迷失目标的三种表现，一，战胜对方。二，伤害对方，这是战胜对方的升级版，不仅要赢，还要故意通过言语伤害，当自己难受时，也要让对方不好受。三，逃避对话，选择逃避，让自己感到安全，在潜意识里，把那些想要表达出来的不同意见，封住了，这种逃避只是不想有冲突，避免惹是非，但隐忍不发的话，就像水库里的水，不能及时排出，但水宣泄出来的时候，那将是涛涛洪水。
基因排列里的应急反应。人类进化过程中，基因继承了，面对危险，人的身体会自发地做好准备，准备战斗，或者逃跑，这就是战斗或逃跑反应。
在沟通中当双方分歧较大，或者气氛紧张的时候，我们也会感到压力，会有一种不安全的感觉，这时肾上腺素分泌，于是我们说出带有攻击性，伤害别人的语言，或者逃避交流。
预先警告自己如果出现A事件，那么我就做出B反应。沟通过程中，如果开始攻击对方或逃避交流，我就握紧拳头，回想一遍我的目标，清晰目标后再进行交流。
沟通本质
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