我是一个大脑反应慢而且嘴巴笨的人，所以我很喜欢看一些有关沟通方面的书籍，想提升自己的人际关系。上周看完一本《跟任何人都聊的来的书》，里面都是一些摆事实讲道理的案例，觉得很有趣。
本书的作者赵全，是一名企业营销高管，这让我看到很惊奇，觉得一个并不是专职文学创作的人居然也能写书出书，确实厉害！看了他的简介也明白了，他是一直从事销售和宣传工作，在工作中积累了大量的经验，所以他才有素材有能力把他所有的经验写出来，写成书供读者阅读参考。看似跨领域的创造，其实是在一个领域深耕后的，从量变到质变自然而然发生的改变。
本书共分十个章节，我觉得每个章节都写的很好，但每个章节也有我喜欢的一篇。
第一章“言之有‘教’：会聊天是一种修养”中，首先要自信，不怯场，克服内心的自卑是与人交流沟通的基础，然后是要注意说话有度，注意分寸，交往有边界。
第二章“言之有‘法’：好的开场白是成功的一半”中，要学会用心去与别人聊天，比如见面就能喊出对方的名字，从而引发对方的好感。
第三章“言之有‘节’：倾听是最好的沟通”中，要学会倾听，把表现的机会让给对方，因为如果自己喋喋不休，就会让自己的愚蠢暴露无遗，这就是言多必失的道理。
第四章“言之有‘物’：把话说到心窝里”中，要学会讲故事，用数据和事实说话，把话说到点子上，
第五章“言之有‘趣’：在笑声中解决问题”中，既要懂得自嘲，也要把握开玩笑的的尺度，要做到适可而止。
第六章“言之有‘计’：说服，其实很简单”中，要学会赞美对方，要学会坚持在背后说别人的好话。
第七章“言之有‘度’：你可以说‘不’”中，在与人交往时，要学会拒绝，才能不让自己憋屈、纠结，而且还能让拒绝在笑声中发出威力。
第八章“言之有‘本’：心理学与聊天艺术”中，作者列举了首因效应、登门槛效应、踢猫效应、名人效应、刺猬效应等。我觉得登门槛效应应该放在首位，因为只有先取得对方的认可，然后才能开始沟通和交流。
第九章“言之有‘礼’：把微笑和赞美进行到底”中，常说“谢谢”，会给我们带来不可思议的改变，因为赞美别人，最后受益的是我们自己，这就是“爱出者爱返”的结果。
第十章“言之有‘情：人情味是沟通的桥梁”中，因为人是有感情的，所以我们要学会将心比心，换位思考，多做一些贴心的小事，我们的人际关系才会更好更长久。
拥有良好的人际关系，跟任何人都能聊得来，是一种能力，是需要用心去做，并且长期练习的一件事。
网友评论