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商家主动联系退钱

商家主动联系退钱

作者: 简单简约简书 | 来源:发表于2023-07-26 13:33 被阅读0次

今天上午,小程很意外接到胖东来超市打来电话,说一个月前小程在他们超市买的一瓶米酒,因发现那批货里有不合格产品,现可以去超市退回当初购买米酒的9.9元,并向顾客致歉。

小程说,那瓶米酒我们已经喝完了,好像没什么问题。对方坚持说,喝完也可以来超市领取退款。

这就是胖东来的服务,总是这么出人意外,总是这么贴心暖心。难怪这家店能在全国零售业独树一帜。难怪有人说,我不喜欢胖东来的原因只有一个,那就是:我们的城市没有胖东来!

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