8月30日，「艾特说接力演讲」邀请了1位资深创业人，采用40分钟演讲+20分钟Q&A的形式，抽丝剥茧地跟大家一起探讨设计思维与商业创新的结合。
嘉宾speaker01
张建鹏 | alt+ 联合创始人
演讲主题 | 《设计思维与商业创新》
（确实很犀利~）
JP Chang，
资深设计创新顾问，alt+联合创始人
Good Design Award亚洲区评选的参与者+入围者
Good Design Award优良设计奖（日本）----日本优良设计奖，
即业内广受称道的“G Mark”大奖，拥有45年历史，
由日工业设计促进协会针对优良设计产品所颁发的奖项，是亚洲最具权威性的设计大奖。
Good Design Award不仅重视产品造型语言，更强调消费者使用经验与产品便利性的创新与突破，凡是获得「G」 (Good Design)标志的产品，即代表设计和质量的双重保证。
alt+是一间位于香港的国际设计团队，
为来自世界各地的客户提供众多精彩并成功的创新设计方案。
由不同文化背景的设计师和创新者组成的alt+团队，
更加专业性理解创新，社会文化，消费体验，市场及品牌的价值，以丰富专业的创新领域经验，
为包括世界五百强企业(Fortune Global 500)在内的众多合作伙伴提供在多种领域的优良设计、及多创新层面的合作，
在各类市场和消费领域中提供更具高品质价值和竞争力。
（严肃，严肃，开讲了）
（嗯，首先........）
（其次......好吧，主要是摄影师技术太差，拍出来的效果不好，莫见怪~.）
宋楷：大家好，我是活动现场的内容直播，（这上面就是我~）第二次做活动内容的一个直播，不足之处希望大家能够给我提提意见，我会改进，多多包涵。射射~
Rokia：（艾特说创始人）
分享之前看设计思维的一段读书笔记，呼应JP今天案例背后的框架。
设计思维是一种系统化的创新方法。
设计思维最终是整合思维的能力。在混乱中找到模式与规律，将零碎的部分整合成新想法以及从别人的角度考虑问题的能力。
设计师的工作是将需要转变为需求，帮助人们表达那些甚至他们自己都不知道的潜在需求。
设计思维的任务是，将观察转为洞察，将洞察转化为能人们所需要的产品和服务。
设计思维极少从一个高度优雅地跃向另一个高度；设计思维会测试我们的情绪敏感素质，挑战合作技能，也会显著回报。
设计思维是兼有发散和汇聚思维，也兼有分析和综合思维。汇聚思维实用，得到唯一结果；发散思维创造新选择。
haku：（这个坐在最前面，笑的很腼腆的就是我~）
1.同理心
这个是设计思维里面很重要的一个概念，虽然字面意思很简单，但是显微镜的案例说的非常具体，不同年龄的孩子思考的内容就是不同的，以此来分析产品需求，帮助客户划分不同阶段的产品，产生不同的商业价值。
大部分客户只知道我要高中低端产品，却不懂如何用设计去区分高中低端。他们只能理解高中低端是外观看起来高中低，而不明白产品价值本来就可以区分出高中低了，而设计的区别是由产品价值来决定的。
设计是工具，帮助用户来理解高中低端产品价值的不同，不是为了设计而设计。
这个案例，让我理解了如何用同理心去探索产品的价值，然后再去做设计。
2.凡事都有两面性
这个话我们听得耳朵都起茧子了，但是望远镜的案例让我看到如何运用这个思维。
明明是容易撞到眼睛的缺点，却因为产品加上丝印，产生了观察星星距离的新功能，将缺陷转为卖点。
这个非常值得我们思考，我们生活中看似不好的东西，是不是都有办法转换视角，去产生正面的效果呢？
3.打破常规
当传统客户给你一个非常传统的项目，你是否可以打破常规，变得不传统？我听过几次香港朋友的设计分享了，就在考虑为什么大陆的企业总是非常传统，而香港和海外的设计总能突破传统。我们很容易陷入，为了突破传统而故意做的与众不同的陷阱，这和为了土豪而买奢侈品是一样一样的，郭德纲穿纪梵希那种感觉。
然而打破传统的方式，还是回归原点，回到最根本最本质的问题上去研究。JP举的好几个例子，都是在说客户想要的不是他真实的需求，你需要用设计思维去帮助他找到真实的需求。而这个方法，就是先抛弃他嘴上提出的需求，回归到原点去思考。
这一点，确实非常不容易做到。但手电筒的案例，给了我一个启发和很好的案例教学。这绝不是只对专业人士的帮助，思维是可以运用到你任何工作学习生活上的，设计思维绝不是为了设计师和设计而存在的。
（wow~好厉害的分析图）
Anna：哈哈哈，我是制图小能手~这是摄影师偷拍的，好认真的我~
王主任：（实在不好意思，摄影师没找到相对应的照片。）
①确认新产品的用户与市场需求，头脑风暴、焦点小组，讲用户的故事，实际深入到真实用户那个年龄的场景，分析用户心里是在要什么？
用户场景非常重要，目标用户群体各种实际身处的场景。
关键词：场景模拟
②产品经理的市场调研是非常重要的依据，但最重要的是从调研中发现用户的兴趣点，兴趣点代表了潜在市场需求、潜在机会。
关键词：兴趣点、潜在机会
③假如问我或普通用户想要什么样的手机，他们一定以现在他们身边的手机为参照、为基础来表达他们想要的，即用户表达的需求都是建立在自己现有认知的基础上，而我们需要挖掘的是用户表面认知内含的真实的不变的初始需求点。
④如何了解一个行业？了解目标群体的生理、社会背景等方面。
生理包括性别、年龄、体重等。
社会背景包括收入、家庭等。
方式：用户访谈、场景模拟、行为分析
最后，如果没在实际工作中做过市场调研和用户需求分析，这些总结顶多让人觉得有道理，起不到实际作用！真实经历过失败设计和用户抱怨的同学，或许能感同身受。
陈乐：（实在不好意思，摄影师没找到相对应的照片。）
讲座的收获很多，感触最深的产品是分享的手电。
简单的组合大大增加了销路，是因为设计师找到了用户的潜在需求。这样的一个过程应该是先设定使用者是谁，其次设定在什么时间和空间下能够解决什么问题。今天分享的产品都不是在介绍产品的生产和形态，反倒是向我们介绍该产品能够满足什么关系。
1.显微镜让孩子们在不同阶段探索有不同深度的事物；
2.望远镜能够增加亲子关系，让父母和孩子一起做事情；
3.便携音响在青年外出时表现的则是其象征性，而非实用功能。
先发现这种情况下的象征性关系才有了这种关系下的产品，也就是说设计师设计的应该是关系，而这种关系的实现需要一个物作为落脚点，就有了我们今天分享中看到的产品。
这种“关系”可以简单理解为事情，事情就包括了人物，时间，地点和空间等几个要素。
主持人的提问怎么跳出来的问题应该就是让我们不要把眼光只放在物件上，从这个物件背后的关系出发就会有一种旁观者清的状态了。
有个学科叫事理学讲的就是这个意思，从造物到谋事。
很有意思的是，像英国脱欧，特朗普当选这样的黑天鹅事件能够影响人们对于色彩的认知。
（要想知道详情，可见视频~）
艾特说，@talk，我们的奇葩游戏规则就是用@的方式，接力邀请演讲人。每一位演讲嘉宾都要@邀约两位他的演讲接力手，用这样的方式把@进行到底。如果你相信六度空间体系，理论上说，我们@6个人就可以邀请到埃隆.马斯克。这样的接力，已经让艾特说的演讲嘉宾从最初的6位，几何级增长到现在的170多位，他们分布在世界各地，我们正在努力筹钱筹机票把他们请来深圳参加艾特说。有需求的小伙伴记得关注我们哟～
除了以上重播为你呈现今天的一切外，还为你准备了诚意满满的现场花絮照
（散场后，小黑屋里的秘密~）
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