人与人之间的问题都是沟通的问题。
沟通不充分，产生不理解，产生误解，产生矛盾。
里面有两个关键因素：对真相的追求和对安全感的需求。
每个人都想知道事实真相。
你有自己的事实真相，他人有他人的事实真相。
每个人都觉得自己认为的真相才是真相，放弃自己的想法很难。
如果你能让别人相信你的事实真相，而放弃自己的认识，那沟通就是充分的。
所以，如何表达清楚，让人相信是关键。
即使你了解的也不是事实真相，只要他人相信了，那就是事实真相。
首先你自己要认为这就是目前的事实真相，然后才能让他人相信。
所以，说服自己，内心与意识一致是关键。
每个人都需要安全感。
如果你给到他安全感，那沟通就是充分的。
所以，给予对方安全感是关键。
安全感来自于确定，来自于承诺，来自于他是安全的，所有的风险都是你的。
有了安全感，才会放弃警惕心理，才容易充分沟通，才容易让人相信你。
确定性就是毋庸置疑的肯定，大量的实例证明，肯定就不怀疑，实例能让人从众，众的样本越多，越能证明安全。
有时候事实真相和安全感有重合。
毋庸置疑的的事实，大量的样本，既能产生真相也能产生安全感。
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