因选择而纠结的原因就是不知道选哪个好,选择太多。买衣服时,纠结选这个还是选那个;找工作时,总是迟迟不肯下决定;做头发时,自己都不知道自己喜欢哪个;选专业时,完全由父母包办;最严重的是吃饭时,经常问:到底要吃什么呢?在信息闭塞的年代,每个人接受的信息量小很多,人们的选项也少多了,人们选择的时候,就会相对容易,起码不用一个个去比较。选择太少是一种无奈,选择太多是一种灾难。
人的大脑喜欢简单而非复杂,都喜欢封闭式的问题,所谓封闭式的问题呢,就是选择题,让他选一或二,或者是选是和否,那么人面对这样的问题的时候是非常容易做出选择,所以在营销的过程当中,如果我们把一些让客户自己做的决定变成选择题,那么结果呢会更有利于营销。
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