运营就是与人和产品打交道的:人就是你的目标用户和潜在目标用户;产品就是你推广给用户的内容,可以是实物产品也可以是虚拟产品。从这个定义上来说一个运营人是一定要有产出的,你的产出就是你的产品,运营一个公众号也是在运营一个产品,写一篇好的文案也是在生产一个产品。
促进用户使用产品,促进用户消费不应该局限于金钱消费,能够吸引用户花时间了解你关注你,本身就是一种消费,用户用他们宝贵的时间为你的产品买单,用户关注时长就是你获得的收益,而你可以通过与其他企业的合作来将这些关注变现,或者自己开始涉足制作其他的产品并推销给用户。
运营的初级阶段是最无聊的,甚至是一头雾水的,如同盲人摸象一般,只能看到并理解眼前的工作内容,是没有全局观的,也是没有办法把握全局的。这个时候能够做好一些基础的执行工作,能够培养自己的运营思维,能够逐渐养成某几项技能特长,经常分析一些优秀的运营活动并尝试模仿是非常重要的。
运营的中级阶段是比较充实的,终于可以独当一面,设计并运营一些不大不小的活动,能够将运营大目标分解成一些小的执行活动,能够快速抓住热点,能够迅速理清思路,能够将一个事件或是事物的成长过程和前因后果分析清楚,能够为产品的改进提供最有效的解决方案。
运营的高级阶段是统筹全局的,对公司的发展和产品的未来都有清晰的认识,不仅知道产品的优势和不足,也清楚的知道竞品的优势和存在的问题,对行业的未来发展有独特的思考,不再某个运营活动的数据,而是追求市场数据,关注用户对产品的态度,为了提升用户对产品的认可度和消费意愿而策划一系列的活动,甚至某些活动是互相配合同时进行的。这个时候运营不仅是在为产品做贡献,一个优秀的运营规划本身就是一个优秀的作品,一个消费者愿意为之买单的产品。
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