“道理”固然重要，但是，在讲道理之前若没有“信赖”与“热情”，人是不会行动的。
领导者们，要注意自己的言与行！
要想成为值得下属信赖的领导者，重点在于下面两点：
1、遵守承诺，哪怕是微不足道的诺言
上司比下属忙，有时尽管对下属做出承诺，却可能拖延，甚至没有行动。
那些往往是一些小小的承诺，但许诺的是你这个领导者，既然许诺了，就请遵守自己的诺言。
你遵守对客户和上司的承诺，却不太在意对下属的承诺。下属对你这种不上心的态度的留意程度，远超出你的想象。
所以，要么先兑现自己的承诺，哪怕拖延一下其他事；要么别随口客套，轻率地许下承诺。
2、言行一致
身为领导者，必须说到做到。
假设你是一位兼任管理工作的销售人员，在团队成员面前说过打算开发新客户，却因为工作太忙而做不到。这时候你在会议中说“大家要多开发新客户”，就会遭到反驳：
“领导自己也没有做到。”
“成天叫我们整理办公桌，自己的桌面却到处都是乱放的文件。”
“叫我们给文件加密，自己却总是不加密就发出去。”
下属时刻在留意领导者的一言一行，所以，领导者要注意言行一致。
我是晏子出刀，希望今天的内容，能让你有所启发。
智慧是一种修行，磨刀是一种修炼与打磨 我是晏子出刀
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