同样一件事情,有的人三句话就能说清楚,而自己说了30分钟也说不到核心?
同样做汇报,有的人用5页PPT就能说服对方,还能得到领导的赏识。但是你辛辛苦苦写了二十多页,还被人反问:究竟要表达什么呢?
下面一串数据149162536496481100,我念一遍,请问您能记住吗?但是如果我这样说,计算1到10这十个数字的平方,把计算的结果按顺序排列起来,也就是1的平方是1,2的平凡是4,3的平方是9,以此类推,一直到10的平方。把这些数字排列起来就是1 4 9 16 25 36 49 64 81 100.
是不是简单许多?这就是有效训练结构化思维之后带来的差异。同样的内容,通过结构化思维,有结构、有规律的整理,将大大提高思考效率,让复杂的问题瞬间变得非常容易。
一、结构化思维的概念
1、概念
简单的说:就是面对问题的时候,通过某种结构,把他拆解成一个个自己能解决的部分。
2、问题:如何将200ML的水装进100ML的杯子里?这个问题的而核心是水的体积是杯子的两倍。
(1)杯子太小装不下
(2)水是液态的,会流动
(3)外部环境因素,地球有重力
(4)可以从杯子的角度解决;可以从水的状态解决;还可以从外部环境方面来分析
3、金字塔结构图
建立一个先总后分的立体化分析方式
三句话表达清楚二、怎样识别和筛选信息
1、面对信息的两种情况
(1)一种是有明确目标或者是待解决的问题,那么就特别去关注信息与目标之间的关联性;最简单的方法就是找关键词。如研究比特币,应该识别的关键词就是“比特币”、“虚拟货币”、“挖矿”等
(2)被动的接受大量的复杂信息,这就是需要结构化思维的方式来对信息进行高效识别
2、识别结论、理由、事实
(1)场景:假如您是一个科技公司的CEO,有一天,您的下级部门主管来跟您汇报工作:领导,目前集团旗下的电脑市场,市场占有率逐年提升,但收益却在逐年降低。主要是因为目前国内电脑市场的竞争太激烈,我们不得不进行低价竞争。所以,利润率逐年递减也是没有办法的事情。
(2)首先找到场景中的结论:结论就是中心思想,首先是一个观点,场景中的结论是:公司电脑产品利润逐年下滑是没有办法的事情。
(3)如何找到结论:找到对方话语里表示结论的提示词:因此、比如、由此可知等;关注信息中的重要位置:比如说对方说话的开头和结尾等;如果是面对面的交谈可以问对方:所以呢
(4)找到理由:场景中的理由下属对您说的是“国内电脑产品竞争太激烈,我们不得不进行低价竞争。如何找出理由呢:关注对方的提示词:原因是,因为这个事实,鉴于,第一第二第三等等
(5)找出信息中的事实:理由可以是主观的,事实一定是客观的。数据和不带感情色彩的事例是客观的。
三、如何判断真实性与可靠性
1、要有客观事实来支撑结论和理由
2、事实和理由,理由和结论之间要有证明和被证明的逻辑关系
3、场景中:结论是利润逐年下滑是没有办法的事情;理由是现在国内电脑市场竞争激烈,我们不得不进行低价竞争。主管并没有给出任何支撑的事实;这个时候,作为CEO的我们,如果能够找到一些具体的数据跟事例,就可以判断下属说的是不是正确:比如,找到一个数据:同一年,另外一家公司的电脑产品,在同样竞争的激烈环境下,不但涨价了,业务同比增加了31%,而且利润还涨了5%。这个数据就跟下属得出的结论之间存在反正关系。
4、用一张图来梳理--金字塔结构图
四、怎样归纳整理信息
(1)为什么要对信息分类:因为人类的大脑一次性接受信息的量是有限的,而大脑又有自动将某些具有共同特点的事务进行归类和重组的能力
(2)MECE的五种分类法
三句话表达清楚(3)二分法:如男人和女人;已婚与未婚;过程法:事前、事中、事后;要素法:比如优秀员工的其中品质、公司的组织架构等;公式法:比如销售额=单价*数量;矩阵法:比如工作分为“重要紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要也不紧急”
(4)特定场景的分类模型:一般都用MECE法则;但是在考虑市场战略的时候通常用3C即公司、顾客、竞争对手;或者做市场营销的时候用4P:产品、价格、渠道、营销,根据工作需要,选择不同的工具
五、怎样提炼信息结论
(1)场景:朋友让您修改一份年终述职报告:修改前领导看了,评价朋友是一位踏踏实实完成工作任务的职业经理人;修改后,领导反馈是:一个有思想的高级职业经理人。有思想和没思想的差别在于结论的提炼。朋友的述职报告分为:第一部分:上一年培训工作总结;第二部分:下一年的培训工作计划
(2)如何修改的呢:上一年培训工作总结,把标题修改为:去年打造有生命力的营销培训项目。修改后,是一个有核心思想的结论,而且让受众清楚知道,朋友去年做了什么
(3)提炼信息两种方法:归纳法和演绎法
(4)归纳法的应用:识别信息、整理信息的基础上,找到各个信息之间的共性。可描述性归纳、行动性概括
(5)演绎法的应用:就是大家熟悉的亚里士多德的三段论演绎法,把思维的这个推演结果氛围大前提、小前提和结论。
(6)大前提:所有人都会死;小前提:苏格拉底是人;结论:苏格拉底一定也会死。
六、怎样清晰表达信息
(1)常见的表达误区:场景:一次会议上,我汇报某个新产品的经营情况:这个产品的搜索指数是排在前几名的,尤其是前期的广告费用分配很合理,官网的流量也非常大。目前市场上的激活码特别抢手,上线活动的运营方案准备的非常充分。总之,我认为这个产品将非常成功,现在媒体报道也非常多,我建议加大研发费用力度,且经过测试用户的测试,用户留存率高,另外,这款产品的代言人是欧巴,传播效果会非常好。您感觉这个内容汇报的如何呢?给人的感觉是:内容多,感觉乱,结论不明确。
(2)清晰表达四原则:论、证、类、比
(3)第一个原则:论:结论先行:一次表达先支持一个思想,最好能够出现在开头,这就是结论先行
(4)第二个原则:证:以上统下。任何一个层次的要点都必须是它下个层次要点的总结概括,直到最后一个层级的内容是客观事实或者数据为止
(5)第三个原则叫类:归类分组
(6)第四个原则:比。逻辑递进
(7)场景重新汇报:我认为这个产品将会成为非常成功的产品,可以继续加大研发力度,原因有三个:第一,在销售方面,用户数据非常乐观,比如,用户有效产品激活码为3万多个;试用用户的留存率为80%;第二,在营销方面,市场热度非常高,由于前期投入大幅度的广告费用,还请了欧巴代言,所以我们的产品搜索指数在一周内也排在前五名,吸引了30多家媒体的报道;第三,在运营方面,这次准备非常充分,上线的活动方案已经准备好,只差执行了。
(8)结论:有结构的表达就是以结论为开头,层层论证结论,最后再强化结论的过程。
(9)重要的事情说三点:一太少,二不够,三正好。
期待结构化思维真的可以让我们做到思考清晰、表达有利、生活清爽、工作高效,007七年之路,我们一起同行!三句话表达清楚
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