周末去参加了刘润线下大课，主要四部分内容，理解用户、打磨产品、十大战略、管理数据。每一部分对于理解商业都有很强的指导性，帮你理清楚商业背后的逻辑性，内容还在消化总结中。理解用户这部分我觉得尤为重要，构建你商业板块的一块基石，或者说你可以从一个更高视角审视你做的产品，你的商业基础是从哪一个消费者决策路径出发的，这也决定你初始的商业策略。关于需求的话题对于产品设计师来说尤为的主要，从大学至工作这个问题一直萦绕在耳边。创造需求还是满足需求？乔布斯的观点认为应该是创造需求，无可否认苹果出来的产品都无比惊艳，但是我更同意满足需求的观点。你的产品一定是勾起了人的一些本能性的欲望，这样才会产生拥有、体验的冲动，最后才可能会产生购买的行为。如果一样东西是反人性的，从基因上就排斥，很难完成一个初始的生理冲动。在公司我发现无论是领导层还是普通员工也包括我自己，很喜欢从自我的视角或者是产品的视角来审视自己的想法，很容易陷入一种迷之自信的状态。容易忽略产品背后真正的用户需求，产品只不过其中一种载体而已。用户所描述的是他自己想象中可以解决他问题的产品，但并不一定是一个好产品。这也可以延伸到上级交代任务这一场景，有的领导会添油加醋的描述一顿感觉以及他认为你的专业领域可能的解决方式，但这并不一定是最终所呈现的状态，我们需要更进一步需要透过这些描述看到上级最终想要解决的本质问题。
关于创造需求这一方式最终能够成功的背后逻辑一定也是满足了某些人性的本能需求。其中突然让我想起系统创新思维，《微创新》一书中有详细的理解。我觉得算是“创造需求”这一观点的逆向解决用户潜在需求的方式。其中包括减法策略、除法策略、乘法策略、任务统筹策略、属性依存策略。可以理解为将一个产品或者服务的内外所有元素进行分解打散并且元素可增可减最后再进行元素之间的重新排列组合。举一个简单的例子，有线耳机缺少线材这基本元素就可以开发出蓝牙耳机而且确实也解决一些痛点，或者现在进一步减少耳塞这一基础构造元素，又发明了骨传导耳机。并不是所有得出的新物种都能存活，而是最终用户觉得有价值产生了生理以及心理的共鸣决定了是否存活。
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