生活中有许多高兴的事,但也有诸多烦心的事。前几天一件意想不到的闹心事,让我特别不舒服,一想就像吃了满嘴的鸡毛。
一条信息在手机上显示:尊敬的客户,10月1日——10月31.本月消费49.9元……
我一看就懵了,原来每月消费20多元,这个月一下子到了50来元,再细瞧,一个“权益会员费19.9元”。纳闷,怎么又出了个权益会员费?不可思议?
宰你没商量。正常消费,又节外生枝,冒出这么一档子事。
这笔业务是怎样来的?到现在,我一直蒙在鼓里。
我不甘心,你想谁愿意挨宰?于是,拨打手机客服电话,客服电话温柔而和蔼,让你听了,有种爽心的感觉,她讲,我的手机套餐业务是10月6日办的,到底怎么办的?怎样滋生的这笔业务,我一头雾水。
信息又来,提示电话费不足,需充值,否则影响正常业务,无奈之下,充值。
一连两个月,权益会员费,比平常月份多消费20来元。作为普通老百姓,这点儿钱还能消费得起,可这笔业务是怎样强加于我的,不清楚。
宰你能商量,我与客服电话联系,要求去掉“权益会员费”业务,客服好说,说从12月份去掉该业务。
作为商家,把消费强加于客户,在客户不知情的情况下,让其消费,当你知道了之后,已经消费且扣款,再想去掉,那得等到两个月之后。
我只是一个普通的消费者,这点儿钱不算什么,可成千上万乃至亿的消费者,每个人都被温柔一刀,这不是个小数,不知亲爱的的朋友,你也被温柔一刀过吗?
当今,你出门在外,没有手机行吗?自认小家子气,一平民百姓能与**巨头讲道理,更别说打官司了。挨一刀还得忍着,你离了人家不行,虽然还有其它商家,可哪一商家不是以营利为目的的。
2022.11.12
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