第三方物业等级评定一次过了,我的脚步轻盈若燕,胸中澎湃的情绪洋溢在上扬的嘴角。我太棒了吧,上百家物业小区没有一次过的,这个结果多少有些意外,所以我的认真是有意义的。
在这次准备了三个月的评定,终于有了我想要的结果,说实话直到省城的工作人员来之前,我一直都处于忐忑不安中,我的物业公司注册得早,后来的小区设施设备优于我们很多,所以我会忐忑。前天县住建局工作人员通知我,准备迎接省城评定部门相关人员,问我资料和各项工作准备好没有?我说,准备了,感觉没有准备全,我有些担心的是,物业费价格十五年没有变,如果因为第三方评定改变现状,稳定和谐的状况就会打破,十五年的努力或许会受到影响。
对方说,你不用担心,不会改变原来价格,他们来了就是检查各项指标是否落到实处,如果有问题,他们会指出来并且告诉你整改建议,然后按划定整改时间改完就可以了。这样一听,我放下了包袱。
下午三点半,三个年轻姑娘和三个三十多岁的男士来了。要知道,为了迎接他们,早上我可是6点就到办公室了,一来就开始大扫除,就像过年的大扫除,地毯式整理,健身区,茶桌茶柜、办公桌椅、长长的书架、厨房、两个休息卧室、卫生间,不放过一个角落。并且等到8点办公室员工上班后,吩咐下去,让大家自行发现检查自己辖区的边边角角,以检查领导的角度搜寻忽略的角落,务必收拾干净整齐,各顾各的营生,全员动起来。
三点四十检查团来了后,录资料的录资料,巡查的巡查,笔记本电脑和纸质资料双线进行,我负责和带队负责人聊小区情况。资料录完后,大家就停在我的书架前,听他们窃窃私语,有书架的物业我还是第一家,等巡查的空档,他们一人拿了一本书入迷地看起来。
待了两个多小时,等他们的人员到齐了,带队的男士说:我们的评定工作完成了,这就再见了。我问:没有需要整改的地方吗?他说,没有。你们一切合格,过了。
我让常务经理送他们,内心的雀跃让我突然做了一个决定——我给今天上班的员工每人奖一百元,当场给。他们都没有接,推辞说这个是本质工作,不用拿奖励了。我说,一次过是大家共同的努力,大家理直气壮地拿上吧,以后继续保持就行。付出有回报,这是值得奖励的事。
终于可以暂时放松一下了,把脑子空出来,什么也不要放,可以好好追剧,可以出去走走,可以什么也不做,就发呆。对,发呆,我最爱做的事。发呆,于我是一种享受。其实,昨晚我被407的母女轮番轰炸了一顿,她家因为厨房里的管道溢水,让物业处理。合同里有说,业主装修房子改了主管道,须自己承担后果。直通向下的管子,他家改成横向拐弯,日积月累的污水,天冷了后,烹饪食品的油腻就会结块。
管子漏水可以帮她疏通,但是她的木地板泡水了硬要让物业赔,不赔就不交物业费。“胡搅蛮缠”这个词的意境,我算是真切领教了。再美的心情和她的跋扈相遇,也得消化个三两天,正所谓癞蛤蟆爬上脚——不咬人膈应人。这就是我喜欢安静的原因。
干物业遇到的膈应人多了,脑子里就老想放空。静能生慧,静能养心。再乱的麻,在我独处的静默中,我总是能找到纷乱中最顺的那股线。我能容忍和接受很多麻烦事,不是我有圣母心,而是我想让自己内心好过,因为一时的口舌之快,需要承担更麻烦的后果。有些事需要时间去淡化,到旁边去,让事情在时间里自己发酵消融。
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