今天听田冰冰老师说谈心,收获很大。
面对同样的困境遭遇同样的难度,那么为什么不同的人会有不同的境界,不同的结果。其实对于我们与孩子的沟通与谈心也是如此,因为同样的问题,当我们需要沟通,需要谈心的时候,有的老师能够一语中的,和谐流畅的沟通,有时我们却容易在没有恰当的方法的时候点燃战火,层层加码,甚至造成了一些不必要的社会新闻。
那么,在师生家校的一个常态谈心的过程当中,要不断地去离心缓解,通过固化流程,持续优化,推进自我的沟通时效。所以,谈心不能随心所欲,要讲方式方法。
谈心需要良好的倾听。什么叫聆听?不加任何评价的倾听,才是真正的聆听。当我们面对泪眼婆娑的孩子,面对怒气冲冲的家长,如果我们以关切的目光,心平气和地为对方端上一个凳子,心平气和地来关切的地问一句有什么需要我帮忙的。这种很在意的态度,关切的目光,用心聆听,本身也是在默默地告诉对方你的心事。
谈心需要坦诚的接纳,因为良好的倾听并不意味着能够把自己的心思抵达对方的心里,在这个过程当中,认真倾听与接纳对方的观点,常常是紧密地捆绑在一起的,没有对当事人的心理的一个完全的认同,很难得谈得上有很真诚的一个后续的有效的沟通,所以在这个过程当中,接纳并不是一个单纯的让步,而是我们在倾听的过程当中,找到对方值得认可的地方,并且达成一个情感的共鸣与理解的基础,为下一步的谈心奠定了扎实的基础。同时谈心还需要不断地去理清思路,因为我们在沟通的过程当中,它很难得是一个在与学生对话的过程当中一猛子扎进来的情况,而需要有一种旁观者的眼睛来看待自己在这个谈心对话过程当中的进程,所以沟通也要需要多一份的理性与冷静,有一份跳出沟通来看现状的目光。在处理事情的过程当中,不断地回过头来对于过程信息,有一些适度的梳理,梳理哪些的信息通过见缝插针式的对话反馈,简要的记录要点,并且对这些有一个心头的调整和梳理的意识,通过整理来准备下一步的思想当中的预案,通过整理来把握并确定下一步我们需要提出的问题,这都是一种对我们的谈心过程当中的考量。当然在谈心的过程当中,我想无论我们遇到了什么样的问题,老师都要以一种教育平和的姿态来面对孩子,谈心并不意味着老师的步步紧逼,谈心,完全也可以在面对孩子真实状态的情况下,学会适度的妥协,因为所有的沟通与谈心,他并不是一路的顺利,在这个过程当中总会有一些情况是令我们出乎意料的话,不一定一次说清,不一定全盘达到目的,这样的妥协,不是为了让步,而是为了尊重的基础上更好的达成共识。谈心还可以尝试稳步的迁移,从达成共识到逐步的转向班主任预设的教育点,这个时候我们需要有一些适度的过渡,如果说适度的妥协是通过随身选择一些对方观点当中的自己比较认同的地方,以便于情感上达成共识的话,那么我们一边对话一边迁移,从认同点转向教育点,这种谈心也是一种稳步的迁移到自己要教育孩子的方向上一个有效的诊断。
当我们在面对开学后,第1次小考的时候,在面对孩子的一些着作当中发生的问题的时候,令老师生气,但是在这个过程当中,我们总要以教育者更加专业的姿态来冷静的面对学生,做好自己的情绪管理,同时谈心,也避免有损教师形象的对话,当我们在微信群中,然后在与学生沟通的过程当中做好情绪管理,然后避免提高声音来镇压学生的状况,以一种更加专业的姿态去面对我们的孩子。
谈心也切记有始无终型的盲目的要求,一位老校长曾经讲过,那些班级当中只有要求,不做评价的班级,往往都是乱掉的。我是很认可这样一个道理的,所以当我们。谈心的过程当中,我们也要牢牢记得自己在与学生个谈话的过程当中提出的个性化的要求,在沟通的过程当中能够不断的去通过评估反馈这些曾经提出的要求,以便确保我们在此过程当中能够牢牢的有一说一。
谈心每个人都是在做中学,在沟通当中学会沟通,不断地通过修炼成为了与学生谈心的达人。
田老师给我们这样几点建议,一是在与学生谈心的过程当中,需要我们先关注情绪,再关注结果,很多时候情绪往往是停留在我们与孩子之间的一条河,这时先解决情绪,关注那些学生行为背后一些孩子的真实的引擎,通过先关注学生的情绪,允许孩子把积压在内心里的想法抒发出来,这种对于情感的缓释,往往有利于我们下一步做下来,再耐心的解决问题。二是先聊聊家常,再谈谈正事,我们在与学生沟通的过程当中,未必是每一次都是正襟危坐,所谓的谈心,也不要把学生放在一个审判室的对面,适度的拉拉家常,聊一聊那些家庭的琐碎的小事,先表达关切,这种先期的一个温暖的效应都会对重新在新学期建立师生关系起到良好的效果。三是我们也可以先给出禁令,再给出通道,也许在新学期开始,当孩子们在两个月的慢节奏中,回到觉得一个较快节奏当中,我们也会开始在树立自己的班级规则,此时我们在给出禁令的同时,也要关注给到孩子新的可以行走的通道,以便营造一个舒适的,快乐的,学生的学习氛围。四是我们也可以在很多时候集体沟通,集体谈心的时候,先关注氛围,再稳步推进,在与学生个别谈心的时候,先肯定优点,再稳步改善。
美国的一个著名的心理学家曾经有这样讲过,在经历过若干年的教学工作之后,我得到了一个惶恐的结论,那些教学的成功与失败,我是决定性的因素,我可采用的方法和每天的情绪是造成学习气氛和情景的主因。
经历就是成长当我们面对新学期的时候,当在一种热情饱满的姿态回到孩子们当中的时候,对于谈心的内容做一些预设,让定期的沟通成为班级的一个常态的工作,在此过程当中先做起来,再做精彩。
在陪伴学生的过程当中,修炼成为沟通的达人。
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